ACORD MARC PER A L'HOMOLOGACIO D'UNA EMPRESA PER A LA PROVISIO DE TOT EL CATALEG DE PRODUCTES DISPONIBLES DE LA TECNOLOGIA MICROSOFT EXISTENTS EN EL MOMENT DE LA LICITACIO EN QUALSEVOL MODALITAT I VERSIO DISPONIBLE. (CTTI-2026-178)

Datos generales

Importe

265.153.962,36 € (318.184.754,83 €)

Publicación

29/7/2026

Plazo de ofertar
Contrato

Suministros

Estado actual

Publicado

Órgano de contratación

CENTRE DE TELECOMUNICACIONS I TECNOLOGIES DE LA INFORMACIO DE LA GENERALITAT DE CATALUNYA (CTTI)

Lugar tipado

ES51 - Cataluña

Periodo de ejecución

28/07/2026 - 28/07/2030
4 años

CPV

48000000

Documentación adicional

Documentación adicional

Resumen

Objeto:

Acuerdo Marco para la homologación de empresas para la provisión de un catálogo de productos de tecnología Microsoft, incluyendo licencias de software, modalidades de cesión, compra, suscripción (SaaS, EAS, Volume Licensing) y Software Assurance, así como servicios de soporte técnico avanzado. El objetivo es fijar las condiciones para la gestión de peticiones, incidencias, problemas y la gestión de inventario de la tecnología Microsoft en la nube, así como establecer las condiciones generales de adjudicación y ejecución de futuros contratos derivados para optimizar el uso del parque actual y los precios de las licencias de software Microsoft.

Características:

El Acuerdo Marco tiene como objeto la homologación de una única empresa proveedora, certificada como Microsoft Licensing Solution Provider (LSP), para la provisión de un catálogo completo de productos y servicios tecnológicos de Microsoft. Las modalidades de licenciamiento incluyen cesión de derecho de uso (SaaS), compra de derecho de uso perpetuo, EAS (Enterprise Agreement Subscription), Volume Licensing (Enterprise Agreement, Microsoft Products and Services Agreement - MPSA), y Software Assurance (SA) como complemento de mantenimiento. También se incluyen servicios de soporte técnico (gestión, mantenimiento, soporte avanzado, formación online) y otras modalidades que el fabricante ofrezca. El catálogo abarca productos y servicios en la nube (Microsoft 365, Teams, OneDrive, Power Platform...

Criterios de evaluación:

Solvencia económica:

Solvencia técnica:

Medios materiales:

Medios personales:

Fecha de inicio:

La ejecución del Acuerdo Marco se iniciará tras su formalización. Los contratos basados se regirán por lo establecido en el Acuerdo Marco, comenzando su ejecución una vez formalizado el contrato basado correspondiente.

Duración:

La duración del Acuerdo Marco será de cuatro (4) años. La duración de los contratos basados será independiente de la del Acuerdo Marco y se determinará en cada contrato basado, sin que se prevean pedidos con vigencia superior al 31 de marzo de 2031.

Lugar de ejecución:

La prestación de los servicios se realizará de forma remota o en las instalaciones del adjudicatario, según lo requieran las obligaciones contractuales y los niveles de servicio establecidos. El adjudicatario deberá disponer de los recursos necesarios y adecuados para asegurar la prestación continua del servicio, incluyendo herramientas de seguimiento, monitorización y comunicación con el CTTI. Las reuniones de seguimiento y gobernanza se realizarán preferentemente en las instalaciones del CTTI o en otras dependencias designadas, según determine el CTTI. (Provincia: Barcelona)

Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:

Consideraciones importantes:


ENS Nivel medio
ISO 9001
ISO 14001
ISO 27001