SERVICIO DE TELECENTROS MUNICIPALES DEL AYUNTAMIENTO DE PIÉLAGOS. (CSER 2026/3584)

Contratación del servicio de gestión, control y dinamización de los Telecentros Municipales del Ayuntamiento de Piélagos. El objetivo es poner a disposición de la ciudadanía los medios y servicios para fomentar el uso y conocimiento de las TICs, reduciendo la brecha digital y promoviendo la inclusión en el municipio. El servicio se prestará en los tres telecentros municipales ubicados en Renedo, Mortera y Liencres.

El servicio de gestión, control y dinamización de los Telecentros Municipales implica:

• Gestión de usuarios: control de tiempos de acceso, uso de equipos y suministro de consumibles.
• Atención a usuarios: orientación, resolución de incidencias, sugerencias y facilitación de acceso a portales municipales.
• Formación a usuarios: impartición de cursos presenciales sobre manejo de PC, Internet, ofimática, redes sociales, uso de la sede electrónica municipal, software libre, y formación específica para colectivos vulnerables. Se debe presentar un calendario semestral de cursos y una programación inicial.
• Soporte técnico: disponibilidad de personal especializado durante el horario de apertura de los telecentros.
• Mantenimiento de infraestructuras: asegurando un entorno...

Sin datos. Se inicia tras la adjudicación y formalización del contrato, la cual no puede efectuarse antes de que transcurran quince días hábiles desde la notificación de la adjudicación.

Dos años, no susceptible de prórroga.

Telecentros Municipales del Ayuntamiento de Piélagos, ubicados en:

• Renedo: "Casa de Cultura Francisco Sota", Avda. Luis de la Concha, 48.
• Mortera: "Local Municipal", Barrio La Puntanía, nº 6.
• Liencres: "Edificio Municipal", Barrio La Iglesia, nº 19. (Provincia: Cantabria)