SERVICIO DE TELECENTROS MUNICIPALES DEL AYUNTAMIENTO DE PIÉLAGOS. (CSER 2025/6688)

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Datos generales

Importe

61.000,00 €

Publicación

10/03/2026

Plazo de ofertar
Contrato

Servicios

Estado actual

Publicado

Órgano de contratación

AYUNTAMIENTO DE PIELAGOS

Lugar

Piélagos

Lugar tipado

ES130 - Cantabria

CPV

80500000

Resumen

Objeto:

El contrato tiene por objeto la prestación del servicio de gestión, control y dinamización de los Telecentros Municipales del Ayuntamiento de Piélagos, garantizando la prestación de un servicio para el fomento y capacitación de la ciudadanía en el acceso a la tramitación electrónica, su orientación, información y asesoramiento, respecto a la prestación de los servicios que se desarrollan en las oficinas de atención ciudadana.

Los telecentros se encuentran ubicados en:

  • Telecentro de Renedo "Casa de Cultura Francisco Sota" situado en la Avda. Luis de la Concha, 48
  • Telecentro de Mortera "Local Municipal" situado en el Barrio La Puntanía, nº 6.
  • Telecentro de Liencres "Edificio Municipal" situado en el Barrio La Iglesia, nº 19.

Características:

El servicio de telecentro comprende:

  • Soporte a usuarios: Orientación a usuarios de perfil básico (acceso y navegación por Internet), usuario doméstico (acceso a Internet con medios propios) y usuario medio/avanzado (uso de aplicaciones sobre las que el telecentro imparte formación). El soporte debe estar disponible durante todo el horario de apertura, sin coste para el usuario y realizado por personal especializado.
  • Formación a usuarios: Impartición de cursos presenciales propuestos por el Ayuntamiento de Piélagos y otros que se consideren interesantes para los alumnos. Se debe presentar un calendario semestral de cursos, indicando temática, recursos, número de alumnos, ubicación, fechas, horarios y publicidad. Se ofertarán como mínimo cursos de iniciación al manejo del PC...

Criterios de evaluación:

Solvencia económica:

Solvencia técnica:

Medios materiales:

Medios personales:

Fecha de inicio:

No se indica una fecha de inicio específica en la documentación proporcionada.

Duración:

El contrato tendrá una duración de tres años, no susceptible de prórrogas.

Lugar de ejecución:

  • Telecentro de Renedo "Casa de Cultura Francisco Sota" situado en la Avda. Luis de la Concha, 48
  • Telecentro de Mortera "Local Municipal" situado en el Barrio La Puntanía, nº 6.
  • Telecentro de Liencres "Edificio Municipal" situado en el Barrio La Iglesia, nº 19. (Provincia: Cantabria)

Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:

Consideraciones importantes:


ENS Nivel medio
ISO 9001
ISO 14001
ISO 27001