SERVEI DE MANTENIMENT DEL SISTEMA DE TELEFONIA ALCATEL A4400 DE L'HOSPITAL UNIVERSITARI DE BELLVITGE I L'HOSPITAL DURAN I REYNALS (CSE/AH02/1101473349/26/PO)
Datos generales
66.451,88 € (175.420,09 €)
11/06/2026
Servicios
Publicado
Órgano de contratación
ICS - HOSPITAL UNIVERSITARI DE BELLVITGE
Lugar tipado
ES511 - Barcelona
Periodo de ejecución
CPV
Documentación adicional
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Resumen
Objeto:
Contratación del servicio integral de mantenimiento del sistema de telefonia Alcatel A4400, incluyendo mantenimiento preventivo, correctivo y evolutivo del hardware y software, así como asistencia técnica 24/7.
Características:
El servicio abarca el mantenimiento del sistema Alcatel A4400, incluyendo hardware y software (servidor de telefonia, aplicaciones como Omnivista, CPU virtualizada, PRI's, extensiones IP, DECT, etc.). Incluye el suministro de repuestos, asistencia técnica 24/7, administración de la plataforma, gestión de nuevo equipamiento y cobertura SAT 24/365.
Se especifican dos centrales PABX (Hospital Universitari de Bellvitge y Hospital Duran i Reynals) con un total de 4.227 extensiones en el HUB y 859 extensiones en el HDIR.
El mantenimiento correctivo tiene una dotación económica variable y se valorará según la Base de Precios (Annex 17.2). Las intervenciones se regirán por Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) para tiempos de respuesta y resolución, clasificados por criticidad de la falla (Extrema...
Criterios de evaluación:
Solvencia económica:
Solvencia técnica:
Medios materiales:
Medios personales:
Fecha de inicio:
01/09/2026
Duración:
16 meses de duración inicial, con una posible prórroga de 24 meses.
Lugar de ejecución:
Hospital Universitari de Bellvitge (HUB) y Hospital Duran i Reynals (HDIR), ubicados en L'Hospitalet de Llobregat, provincia de Barcelona. (Provincia: Barcelona)
Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:
Consideraciones importantes:
