SERVICIO DE MANTENIMIENTO INTEGRAL DEL PUESTO DE TRABAJO INFORMATIZADO SOPORTE Y MANTENIMIENTO VDI (CSE/1800/1101192668/25/PA)

El contrato tiene por objeto el Servicio de Mantenimiento Integral del Puesto de Trabajo Informatizado, Soporte y Mantenimiento de Puestos de Trabajo Virtualizados (VDI) en el Hospital Universitario Los Arcos del Mar Menor (HULAMM). Este servicio busca garantizar la continuidad, seguridad y eficiencia de los servicios asistenciales y administrativos del hospital mediante un soporte informático especializado.

El contrato incluye las siguientes características y detalles:

• Mantenimiento Integral Hardware: Abarca todos los equipos y elementos que conforman el puesto de trabajo informatizado, incluyendo la reposición de repuestos y accesorios. El servicio se presta "a pie de campo", garantizando la disponibilidad del puesto de trabajo.
• Soporte Experto Software Base: Soporte especializado para el software base, sistemas operativos, drivers y agentes de monitorización, asegurando el correcto funcionamiento del puesto de trabajo y las aplicaciones asociadas. Especial atención a los puestos virtualizados y al soporte de fabricante de los equipos.
• Inventario y Control: Control e inventario de los activos que conforman el puesto de trabajo, incluyendo la identificación, ubicación...

Desde la fecha de firma del contrato o la fecha que se indique en el mismo.

24 meses, con posibilidad de prórroga por un plazo máximo de 24 meses por periodos de un año.

Hospital Universitario Los Arcos del Mar Menor, Paraje de Torre Octavio, s/n, 30739 Pozo Aledo, San Javier, Murcia y Unidad de Salud Mental Comunitaria (USMC) ubicada en la misma parcela. (Provincia: Murcia)