SERVEI D'ENVIAMENT I GESTIO DE CORREUS ELECTRONICS PERMICROSOFT DYNAMICS AMB CLICKDIMENSIONS PEL BANC DE SANG I TEIXITS (CSE/1000/1100008071/27/PSS)
Datos generales
37.400,00 € (44.880,00 €)
22/06/2026
Servicios
Publicado
Órgano de contratación
BANC DE SANG I TEIXITS (BST)
Lugar tipado
ES51 - Cataluña
Periodo de ejecución
CPV
Documentación adicional
Documentación adicional |
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Resumen
Objeto:
Contratación del servicio de envío y gestión de correos electrónicos utilizando la plataforma ClickDimensions integrada con Microsoft Dynamics CRM. El objetivo es mantener operativa la plataforma de gestión de correos electrónicos para garantizar las comunicaciones con los donantes de sangre, abarcando el diseño y confección de plantillas, la gestión de envíos planificados y el análisis posterior de los mismos. El servicio debe ser accesible tanto desde el Entorno de Test como desde el Entorno de Producción de Microsoft Dynamics del BST.
Características:
El contrato abarca la adquisición de la licencia Business de ClickDimensions (o equivalente según las ofertas del proveedor), que permite el envío y gestión de correos electrónicos integrados con el CRM de Microsoft Dynamics del BST. Se requiere la capacidad de realizar un volumen de envíos de 2.690.000 correos electrónicos anuales, incluyendo el periodo del 1 de agosto de 2026 al 31 de diciembre de 2027. Además, se incluye un servicio de soporte para la resolución de incidencias relacionadas con el diseño/elaboración de plantillas, envíos y gestión general del servicio. La empresa adjudicataria deberá facilitar justificación de la contratación de los servicios a ClickDimensions en un plazo máximo de 15 días naturales tras la formalización del contrato.
No se prevé división en lotes, clas...
Criterios de evaluación:
Solvencia económica:
Solvencia técnica:
Medios materiales:
Medios personales:
Fecha de inicio:
1 de agosto de 2026
Duración:
Del 1 de agosto de 2026 al 31 de diciembre de 2027.
Lugar de ejecución:
Se ejecutará en las dependencias del Banco de Sangre y Tejidos (BST), concretamente en la Sede Principal del BST (Edificio Frederic Duran i Jordà), Passeig Taulat, 116, 08005 Barcelona. (Provincia: Barcelona)
Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:
Consideraciones importantes:
