SERVEI DE SUPORT TECNIC I MANTENIMENT DELS SISTEMES SAP I SSFF PEL BANC DE SANG I TEIXITS. (CSE/1000/1100007887/26/PO)
Datos generales
203.000,00 € (1.218.000,00 €)
31/3/2026
Servicios
Adjudicado
Órgano de contratación
BANC DE SANG I TEIXITS (BST)
Lugar tipado
ES511 - Barcelona
Periodo de ejecución
CPV
Adjudicación
Adjudicado
Adjudicado
Documentación adicional
Documentación adicional |
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Resumen
Objeto:
El contrato tiene por objeto la contratación del servicio de soporte técnico y mantenimiento de los sistemas SAP y SSFF (SuccessFactors) del Banc de Sang i Teixits (BST). Este servicio es esencial para garantizar la disponibilidad, continuidad y correcta evolución de los sistemas corporativos, que dan soporte a procesos críticos en los ámbitos económico-financiero, logístico y de recursos humanos.
El contrato se divide en dos lotes:
- Lote 1: Servicio de soporte funcional y tecnológico y mantenimiento de los sistemas de Recursos Humanos (SAP HCM y SuccessFactors).
- Lote 2: Servicio de soporte funcional y tecnológico y mantenimiento de los sistemas SAP no vinculados a Recursos Humanos, tecnología e integraciones.
Características:
El contrato se divide en dos lotes:
- Lote 1: Servicio de soporte funcional y tecnológico y mantenimiento de los sistemas de Recursos Humanos (SAP HCM y SuccessFactors).
- Mantenimiento y soporte funcional y tecnológico de los sistemas de Recursos Humanos.
- Sistemas: SAP HCM (módulos OM, PA y PY) y plataforma SuccessFactors (SSFF).
- Soporte tecnológico, mantenimiento, monitorización, actualizaciones, gestión de incidencias y peticiones, e integraciones entre SAP HCM y SuccessFactors.
- Soporte funcional a usuarios, resolución de incidencias, gestión de peticiones, evolutivos menores, documentación funcional y formación a usuarios.
- Presupuesto base de licitación (2026): 171.941,00 € (IVA incluido).
- Valor estimado del contrato: 852.600,00 € (s...
Criterios de evaluación:
Solvencia económica:
Solvencia técnica:
Medios materiales:
Medios personales:
Fecha de inicio:
El contrato se iniciará desde la formalización de este.
Duración:
El plazo de ejecución del contrato será desde la formalización de este hasta el 31 de diciembre de 2026, susceptible de prórroga por los ejercicios 2027, 2028, 2029 y 2030.
Lugar de ejecución:
Seu corporativa del Banc de Sang i Teixits (Edifici Dr. Frederic Duran i Jordà, Passeig Taulat, 106, 08005, Barcelona) (Provincia: Barcelona)
Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:
Consideraciones importantes:
