SERVICIO DE TELEASISTENCIA DOMICILIARIA (CS/PA/1/2026)

El objeto del contrato es la prestación del servicio de teleasistencia domiciliaria para los usuarios de la Mancomunidad Intermunicipal "La Encina" que cumplan con las condiciones de acceso. Esto incluye el suministro, instalación, mantenimiento y gestión del sistema de teleasistencia durante todo el período del contrato, garantizando el nivel de servicio y atención exigidos.

El servicio de teleasistencia facilita la atención y el apoyo personal y social continuo a personas en situaciones de fragilidad debido a limitaciones en la autonomía personal o la dependencia, contribuyendo a que puedan vivir en su hogar mientras sea posible. Permite la comunicación verbal con un Centro de Atención (CA) especializado ante cualquier eventualidad o emergencia, pulsando un botón desde cualquier lugar d...

El contrato incluye la prestación del servicio de teleasistencia fija y móvil:

• Teleasistencia Fija: Servicio prestado dentro del domicilio a través de un dispositivo fijo con o sin línea telefónica. Incluye la instalación de un terminal conectado a un CA, que se activa por pulsación directa o mediante una Unidad de Control Remoto (UCR). Se deben asociar dispositivos periféricos como detectores de movilidad/pasividad, caídas, humo/fuego, gas/monóxido de carbono.
• Teleasistencia Móvil: Servicio prestado tanto dentro como fuera del domicilio mediante dispositivos y/o relojes móviles adaptados, con sistema de telelocalización (GPS u otros). Permite la emisión de alarmas y la localización del usuario.

Actuaciones obligatorias:

• Instalación de los terminales en un tiempo...

La fecha de inicio del contrato será en la fecha de firma del mismo, según se indica en el epígrafe 6 del Anexo I del PCAP.

El plazo de ejecución del contrato es de 1 período anual desde la firma del contrato, con posibilidad de 3 prórrogas anuales adicionales, según se indica en el epígrafe 6 del Anexo I del PCAP.

El servicio se prestará en los domicilios de los usuarios dentro de los municipios integrantes de la Mancomunidad Intermunicipal "La Encina": Brunete, Quijorna, Villanueva de la Cañada y Villanueva del Pardillo. (Provincia: Madrid)