SERVICIOS VINCULADOS A LOS PORTALES CORPORATIVOS (WEB E INTRANET) DE LA ASAMBLEA DE MADRID. (CPAS/2026/03)

El contrato tiene por objeto la prestación de servicios integrales para la gestión, evolución, seguridad, operación y soporte de los portales corporativos (Web e Intranet) de la Asamblea de Madrid, bajo una modalidad de "llave en mano". Esto incluye actividades de diseño/UX, desarrollo e integración, pruebas, ciberseguridad, operación 24x7, monitorización, rendimiento y continuidad, todo ello articulado sobre una misma plataforma. El contrato no está dividido en lotes, constituyendo una única unidad funcional.

El contrato abarca diversas prestaciones:

1. Desarrollo, diseño, maquetación, gestión y control de portales.
2. Servicios de hosting Web, DNS, líneas de comunicación y alta disponibilidad (HA), incluyendo servicio WAF.
3. Mantenimiento (preventivo, correctivo, perfectivo, evolutivo y adaptativo) con monitorización, seguridad y operación 24x7.
4. Integración con aplicaciones corporativas (sede electrónica, publicaciones, etc.).
5. Provisión de documentación técnica.
6. Formación para usuarios finales y administradores.
7. Asesoramiento técnico.
8. Provisión de licenciamiento.
9. Garantía de aplicación de recomendaciones del CCN y buenas prácticas de fabricantes.
10. Formación específica para diferentes perfiles.

**Características de la implemen...

A partir de la formalización del contrato, con un plazo de 60 días naturales para la migración e implantación.

La duración del contrato es de cuatro años, a partir de la fecha de publicación y puesta en producción del portal institucional. Se contempla una posible prórroga de hasta un año adicional. La duración total, incluidas las prórrogas, no superará los cinco años.

Las prestaciones se ejecutarán principalmente fuera de la sede de la Asamblea de Madrid, salvo para reuniones específicas. La ubicación de los servidores deberá ser en la Unión Europea y cumplir los requisitos del Esquema Nacional de Seguridad (ENS nivel medio). (Provincia: Madrid)