SERVEI DE COMUNICACIONS A PACIENTS VIA CANAL MOBIL MITJANCANT SMS PER L'INSTITUT CATALA D'ONCOLOGIA. (CP-2026-14)

El objeto de este contrato es la prestación de un servicio de gestión de mensajería móvil (SMS) para el Instituto Catalán de Oncología (ICO). Este servicio está destinado a dar soporte a los programas de detección precoz de cáncer (mama, colorrectal y cérvix), facilitando la comunicación con la población diana a través de mensajes SMS. El servicio incluye la provisión de una plataforma tecnológica y servicios asociados para el envío, recepción, gestión, control y seguimiento de comunicaciones SMS de manera segura, fiable y trazable, así como su integración con los sistemas de información corporativos del ICO.

El contrato abarca la provisión de una plataforma centralizada de mensajería móvil (SMS) que permita la creación, programación, envío, recepción y seguimiento de comunicaciones con los participantes de los programas de detección precoz de cáncer de mama, colorrectal y cérvix.

La plataforma debe cumplir los siguientes requisitos:

• Configuración y gestión diferenciada por programa (mama, colorrectal, cérvix) con entornos lógicos separados.
• Capacidad de búsqueda avanzada y filtros definidos por el órgano de contratación.
• Seguridad y autenticación con perfiles de usuario y gestión de permisos por rol.
• Traçabilidad completa de todas las acciones, con identificación de usuario, hora, estado del mensaje y respuesta recibida.
• Escalabilidad para adaptarse a picos de envío y aum...

A partir de la formalización del contrato.

El plazo inicial de ejecución del contrato será de dos (2) años, a contar desde la fecha de formalización. Se contempla la posibilidad de dos (2) prórrogas anuales.

Institut Català d'Oncologia, Gran Via de l'Hospitalet, 199-203, L'Hospitalet de Llobregat. (Provincia: Barcelona)