CONTRATO MIXTO DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE TECNOLOGIAS PARA LA AUTOMATIZACION INTELIGENTE EN LA ADMINISTRACION DE LA COMUNIDAD AUTONOMA DE LES ILLES BALEARS Y DE SUMINISTRO DEL SOFTWARE NECESARIO EN DOS LOTES (LOTE 1: AUTOMATIZACION INTELIGENTE DE PROCESOS -RPA+IA- / LOTE 2: MINERIA DE PROCESOS). (CONTR 2026 8813)

El contrato tiene por objeto la prestación de servicios de desarrollo de tecnologías para la automatización inteligente en la Administración de la Comunidad Autónoma de las Illes Balears y el suministro del software necesario. Se divide en dos lotes:

• LOTE 1: Automatización inteligente de procesos (RPA+IA): Comprende la gestión, evolución y desarrollo de automatización inteligente de procesos utilizando tecnología RPA combinada con Inteligencia Artificial (IA), permitiendo la orquestación de personas, robots y agentes inteligentes.
• LOTE 2: Minería de procesos: Incluye la implantación y despliegue de una plataforma especializada en minería y análisis de procesos de negocio, con capacidad de integración con sistemas existentes y servicios de soporte.

Las características principales del contrato son las siguientes:

• Duración del contrato: 3 años desde el 1 de junio de 2026 o desde la fecha de formalización, prorrogable hasta 2 años más.
• Presupuesto Base de Licitación (IVA excluido):
  • Total contrato: 6.323.705,70 euros.
  • LOTE 1: 3.681.989,70 euros.
  • LOTE 2: 2.641.716,00 euros.
• Valor Estimado: 11.804.250,64 euros.
• Procedimiento de Adjudicación: Abierto.
• Tramitación: Ordinaria.
• Licitación Electrónica: Sí.
• Contrato Sujeto a Regulación Armonizada: Sí.

Lote 1: Automatización inteligente de procesos (RPA+IA):

• Alcance: Continuidad y escalabilidad de la plataforma IPA (RPA+IA) corporativa, servicios de robotización de nuevos procesos, evolución de la infrae...

1 de junio de 2026

3 años desde el 1 de junio de 2026, con posibilidad de prórroga hasta 2 años más.

Comunidad Autónoma de las Illes Balears. (Provincia: Illes Balears)