SERVICIO DE DISENO DESARROLLO E IMPLANTACION DE UNA RED DE AGENTES INTELIGENTES EN EL GOVERN DE LES ILLES BALEARS (GOIB) EN 2 LOTES (LOTE 1: GOBERNANZA DE LA IA / LOTE 2: RED DE AGENTES INTELIGENTES). (CONTR 2026 11077)

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Datos generales

Importe

4.504.790,85 € (4.845.913,36 €)

Publicación

28/06/2026

Plazo de ofertar
Contrato

Servicios

Estado actual

Publicado

Órgano de contratación

DIRECCION GENERAL DE LA AGENCIA BALEAR DE DIGITALIZACION CIBERSEGURIDAD Y TELECOMUNICACIONES

Lugar

ESPANA - MALLORCA - PALMA DE MALLORCA

Lugar tipado

ES532 - Mallorca

Periodo de ejecución

31/10/2026 - 31/10/2028
2 años

CPV

72230000
72263000

Documentación adicional

Documentación adicional

Resumen

Objeto:

Servicio de diseño, desarrollo e implantación de una red de agentes inteligentes para el Govern de les Illes Balears (GOIB). El proyecto, denominado NORAI, busca establecer una hoja de ruta para la adopción ética, segura y eficiente de la Inteligencia Artificial (IA) en la administración pública balear, centrándose en los datos como activo estratégico para garantizar la trazabilidad, transparencia y explicabilidad de los modelos de IA. Incluye la definición e implantación de una infraestructura para la gobernanza, ejecución, monitorización y control económico de dicha red.

El contrato se divide en dos lotes:

  • Lote 1: Gobernanza de la IA: Se centra en la dimensión estratégica del proyecto, abarcando la elaboración del Plan de Gobernanza de IA, la identificación y documentación de C...

Características:

El contrato abarca el diseño, desarrollo e implantación de una red corporativa de agentes inteligentes para el GOIB.

Lote 1: Gobernanza de IA

  • Plan de Gobernanza de IA: Elaboración e implantación de un plan que aborde aspectos éticos, normativos, organizativos y estratégicos para el uso de la IA en el GOIB. Incluye diagnóstico de la situación actual, definición de roles y responsabilidades, estrategia de gobernanza basada en riesgos, guías de buenas prácticas, estrategia de transparencia algorítmica, indicadores de calidad y sistema de auditoría técnica, ética y económica (con enfoque FinOps).
  • Identificación, Priorización y Documentación de Casos de Uso (CdU) y Pruebas de Concepto (PoC): Estrategia de descubrimiento para identificar y documentar CdU/PoC orientados a re...

Criterios de evaluación:

Solvencia económica:

Solvencia técnica:

Medios materiales:

Medios personales:

Fecha de inicio:

01 de noviembre de 2026

Duración:

24 meses desde el 1 de noviembre de 2026 o desde la formalización del contrato, si esta es posterior.

Lugar de ejecución:

Govern de les Illes Balears (GOIB) (Provincia: Illes Balears)

Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:

Consideraciones importantes:


ENS Nivel medio
ISO 9001
ISO 14001
ISO 27001