SUMINISTRO DE SUSCRIPCIONES SAAS DE PRODUCTOS MICROSOFT Y SERV. GESTIONADOS (CONTR 2026 0000260574)

Contrato mixto para el suministro de suscripciones SaaS de productos Microsoft y la prestación de servicios gestionados de administración y soporte para la Agencia Empresarial para la Transformación y el Desarrollo Económico (TRADE). El objeto del contrato incluye la adquisición de licencias de software Microsoft bajo modalidad de suscripción anual (con pago anual o mensual) y la provisión de servicios gestionados para la administración, soporte, configuración y mantenimiento de estas suscripciones, asegurando el gobierno del tenant y la ciberseguridad del entorno.

El contrato abarca el suministro de suscripciones SaaS de productos Microsoft, incluyendo licencias de la suite Microsoft 365 y soluciones de seguridad asociadas, así como servicios gestionados para la administración, soporte y resolución de incidencias. Se requiere que el adjudicatario sea un proveedor Cloud Solution Provider (CSP) autorizado por Microsoft y disponga de la designación oficial de Microsoft Solutions Partner for Modern Work. El servicio gestionado incluirá actividades de administración de M365, soporte a resolución de incidencias y peticiones (incluyendo soporte de seguridad M365), análisis y remediación de configuraciones de seguridad, implantación y gestión de plataformas de acceso corporativo, monitorización de alertas, y soporte técnico especializado. El equipo de traba...

2026-08-01

12 meses desde la fecha de formalización del contrato.

El servicio se prestará telemáticamente desde el panel de control del tenant. Los servidores desde donde se prestarán los servicios asociados estarán ubicados dentro del Espacio Económico Europeo. La Agencia TRADE se reserva el derecho de solicitar, bajo demanda, el desplazamiento del personal a sus oficinas centrales. (Provincia: Sevilla)