SERVICIO DE ATENCION AL PUBLICO DEL CTMAJ RESERVADO DA 4A LCSP (CONTR 2026 0000181594)
Datos generales
19.210,74 € (57.632,22 €)
18/06/2026
Servicios
Publicado
Órgano de contratación
CONSORCIO DE TRANSPORTE METROPOLITANO DEL AREA DE JAEN
Lugar tipado
ES616 - Jaén
Periodo de ejecución
CPV
Documentación adicional
Documentación adicional |
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Resumen
Objeto:
Prestación del servicio de atención presencial y telefónica al público en la oficina de atención a las personas usuarias del Consorcio de Transporte Metropolitano del Área de Jaén. El servicio incluye apoyo administrativo, información y atención integral a los usuarios.
Características:
El servicio de atención presencial y telefónica al público abarca:
- Atención presencial: Información y atención directa a los usuarios en la oficina.
- Atención telefónica: Recepción de llamadas y resolución de consultas.
- Apoyo administrativo: Tareas de gestión y soporte relacionadas con el servicio.
Normativa aplicable:
- Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público (LCSP).
- Real Decreto 817/2009, de 8 de mayo.
- Reglamento General de la Ley de Contratos de las Administraciones Públicas (RGLCAP).
- Ley 12/2007, para la promoción de la igualdad de género en Andalucía.
- Ley 1/2014, de Transparencia Pública de Andalucía.
- Decreto 39/2011, de la Junta de Andalucía.
- Decreto-ley 3/2024, de medidas de simplificación administrativa e...
Criterios de evaluación:
Solvencia económica:
Solvencia técnica:
Medios materiales:
Medios personales:
Fecha de inicio:
25 de septiembre de 2026
Duración:
El plazo de ejecución del contrato es de DOCE MESES (12). Se contemplan 2 posibles prórrogas de 12 meses cada una.
Lugar de ejecución:
Jaén. El servicio se prestará en la oficina de atención a las personas usuarias del Consorcio de Transporte Metropolitano del Área de Jaén. (Provincia: Jaén)
Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:
Consideraciones importantes:
