APOYO EN COMUNICACION PUBLICIDAD Y ATENCION LINEA 3 METRO SEVILLA (CONTR 2024 0000544938)

El contrato consiste en la prestación de un servicio de asistencia técnica en materia de comunicación y marketing para las obras de la Línea 3 de Metro de Sevilla. Esto incluye la creación de una Oficina de Comunicación que ofrezca soluciones versátiles y eficaces, y una Oficina de Atención e Información a la Ciudadanía para atender consultas y quejas de los ciudadanos afectados por las obras.

Los servicios específicos incluyen:

• Asistencia técnica en comunicación y marketing.
• Gestión de imagen, prensa y redes sociales.
• Redacción periodística.
• Gestión de medios.
• Acciones de marketing.
• Diseño gráfico multiformato.
• Generación de contenidos multimedia.
• Atención e información a la ciudadanía.
• Organización de reuniones informativas.

El contrato busca satisfacer las necesidades de comunicación y atención a la ciudadanía durante la construcción de la Línea 3 del Metro de Sevilla. Se requiere la creación de dos oficinas: una de comunicación y otra de atención al ciudadano. Se espera:

• Planificación y estrategia comunicativa: Desarrollo de un Plan Ejecutivo de Comunicación, implementación de estrategias comunicativas, diseño de un plan de relaciones institucionales, un plan de mitigación de molestias, un plan de prevención de contingencias y un plan de gestión de crisis.
• Seguimiento, análisis y evaluación: Servicio de seguimiento de medios (press-clipping), análisis de presencia en medios, informes de actividad e impacto, seguimiento de la actualidad del sector y seguimiento del impacto de newsletters.
• ...

La prestación del servicio empezará dentro de los 15 días siguientes a la firma del contrato.

El plazo total de ejecución es de VEINTICUATRO (24) MESES, con posibilidad de prórroga hasta un máximo de TREINTA Y SEIS (36) MESES.

SEVILLA