SERVEIS DE GESTIO D'INSCRIPCIONS PER A LA CONTRACTACIO I COORDINACIO DE LES ACCIONS FORMATIVES ADRECADES AL PERSONAL D'FGC I DE LES SEVES SOCIETATS PARTICIPADES (REF. PO70/26) (CONTR/2026/0000000092.)

Contratación de servicios de gestión de inscripciones para la contratación y coordinación de acciones formativas dirigidas al personal de Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya (FGC) y sus sociedades participadas.

El contrato abarca la gestión telemática y administrativa de inscripciones para acciones formativas del personal de FGC y sus sociedades participadas. Incluye:

• Gestión de inscripciones: tramitación ordinaria en 48-72 horas y urgente en 24h, con comunicación de aceptación o incidencias en plazos de 24h (ordinaria) y 2h (urgente).
• Gestión documental: recogida, verificación y custodia de documentación obligatoria.
• Comunicaciones: con los asistentes (confirmaciones, información logística, recordatorios, resolución de dudas vía telefónica y email de lunes a viernes de 08:30 a 16:30), con FGC (confirmaciones, informes, incidencias) y con la empresa formadora (asistentes, cambios, trámites).
• Gestión económica: pago de facturas a la empresa formadora, control de cobros e in...

Sin datos

El plazo de ejecución inicial es de un (1) año desde la formalización del contrato. Se contemplan prórrogas anuales de hasta 4 años más, sin exceder el plazo total de 5 años, incluyendo prórrogas. La prórroga es potestativa para FGC y obligatoria para el adjudicatario.

Instalaciones de FGC y/o de la empresa adjudicataria, de forma presencial, virtual o mixta. (Provincia: Barcelona)