SERVICIOS DE COMUNICACIONES DE LA AUTORIDAD PORTUARIA Y SERVIPORT ANDALUCIA SME MP S.A. (CONT26043)

El contrato tiene por objeto la prestación de servicios de comunicaciones que incluyen telefonía fija, comunicaciones móviles (voz y datos), enlaces de datos para acceso a internet y seguridad informática. Estos servicios abarcan el suministro, instalación, configuración, puesta en marcha, gestión, operación y mantenimiento de todo el equipamiento y sistemas necesarios, así como la formación del personal de la Autoridad Portuaria de Sevilla (APS) y Serviport Andalucía, M.P., S.A. El objetivo es renovar y mejorar las prestaciones técnicas y de seguridad actuales, optimizando el gasto y alineándose con la estrategia de transformación digital de la APS.

El contrato abarca dos bloques principales:

Bloque 1: Servicios de Comunicaciones Fijas y Móviles (Voz y Datos):

• Telefonía Fija: Se requiere un sistema de telefonía IP con Centralita Telefónica Virtual alojada en la nube, compatible con la red de datos existente (equipos Cisco) y terminales IP actuales. Se deben garantizar al menos 120 llamadas simultáneas a la red pública, con funcionalidades como desvíos, conferencias, grabación de llamadas (permanente en líneas de emergencia y bajo demanda), y un plan de numeración privado fijo e integrado con el móvil. Se incluyen 2 líneas analógicas para emergencias y 1 para ascensor en el Edificio de la Esclusa, y 3 líneas adicionales en Chipiona y Sanlúcar de Barrameda. Se exige portabilidad de numeración, un gestor de cliente personaliza...

La fase de implantación se iniciará a la firma del contrato.

El plazo de ejecución del contrato será de cuatro (4) años, a contar desde la fecha de formalización de cada contrato. Cada contrato podrá ser prorrogado por mutuo acuerdo de las partes por un máximo de un (1) año adicional, sin que la duración total del contrato, incluidas las prórrogas, pueda exceder de cinco (5) años. La fase de implantación tendrá una duración máxima de 90 días.

Las prestaciones de esta contratación darán cobertura a las siguientes dependencias de la Autoridad Portuaria de Sevilla (APS):

• Edificio de Dirección
• Nodo muelle Batán
• Edificio Esclusa
• Talleres
• Centro de Información y museo
• Entrada Batán (Puerta Oeste)
• Salida Batán (Guardia Civil)
• Confronta
• Puerta Tablada
• Báscula Batán
• Secciones Sindicales
• Báscula Tablada
• Zona Franca (Guardia Civil)
• Aduanas
• Puentes de las Delicias
• Terminal de Cruceros
• Acceso Carretera Copero
• Acceso Muelle Delicias Norte
• Acceso Muelle Delicias Sur
• Serviport
• Edificio Capitanía y Faro de Chipiona
• Faro Bonanza en Sanlúcar de Barrameda. (Provincia: Sevilla)