CONTRATACION DEL SERVICIO DE TELEASISTENCIA DOMICILIARIA 2027 (CON-SERV-2026000038)

Contratación del servicio de Teleasistencia Domiciliaria para personas de avanzada edad y en situación de dependencia en el municipio de Cáceres. El objetivo es facilitar su permanencia en el hogar, evitar desarraigo, asegurar la intervención en crisis y prevenir ingresos innecesarios en centros residenciales.

El servicio se prestará las 24 horas del día, los 365 días del año. Se requiere la instalación de un terminal de teleasistencia adaptable a línea telefónica fija o móvil y suministro eléctrico. Se realizarán autochequeos quincenales de funcionamiento remotos sin molestar al usuario. La facturación se basará en el tiempo efectivo de servicio prestado, computado por días enteros.

Presupuesto de Licitación: 83.028,00 € (IVA excluido).

Precio máximo unitario: 12,58 € por mes, terminal y usuario (IVA no incluido).

Número de usuarios de referencia: 550 usuarios/terminales (cifra estimativa).

Plazo de instalación: Máximo 10 días desde la notificación de alta; 24 horas en casos de emergencia.

Seguimiento: Llamadas semanales o quincenales según elección del usuario o criter...

01 de enero de 2027

Duración inicial: 12 meses, desde el 1 de enero de 2027 hasta el 31 de diciembre de 2027. Posibilidad de prórroga anual hasta un máximo de dos anualidades.

Término municipal de Cáceres, incluyendo las pedanías de Valdesalor, Rincón de Ballesteros y Estación Arroyo-Malpartida. (Provincia: Cáceres)