SERVICIO DE DESARROLLO E IMPLEMENTACION DE UN GEMELO DIGITAL DE SERVICIOS SOCIALES ENMARCADO EN EL PROYECTO RETECH DE GEMELOS DIGITALES (CON21-2025/0333)
357.960,00 € (429.552,00 €)
18/05/2026
15/06/2026 12:00 (18 días y 8 horas restantes)
Servicios
Publicado
Órgano de contratación
JUNTA DE GOBIERNO DEL AYUNTAMIENTO DE LOGRONO
Lugar
Avda. de la Paz 11 Logrono
Lugar tipado
ES230 - La Rioja
Periodo de ejecución
CPV
Resumen
Objeto:
El objeto de este contrato es la conceptualización, desarrollo, implementación, capacitación, transferencia de conocimiento y soporte de un Gemelo Digital para la Gestión de Servicios Sociales en la ciudad de Logroño. Este proyecto, enmarcado en el Programa RETECH (Redes Territoriales de Especialización Tecnológica), busca utilizar la digitalización para mejorar la prestación de servicios sociales y el desarrollo comunitario, integrando datos y aplicando tecnologías avanzadas como IA y Big Data.
Características:
El contrato tiene un enfoque "llave en mano", requiriendo que el adjudicatario presente una solución completa que incluya todas las tareas y elementos necesarios para la puesta en marcha del Gemelo Digital de Servicios Sociales. Las actuaciones obligatorias comprenden:
- Conceptualización, desarrollo e implementación del Gemelo Digital de Servicios Sociales.
- Capacitación al personal del Ayuntamiento de Logroño.
- Transferencia de conocimiento y tecnología.
- Mantenimiento y soporte posterior a la puesta en marcha.
La herramienta deberá ser modular, integral, escalable, adaptable, usable, multicanal, agnóstica a sistemas operativos, no cautiva (priorizando código abierto), alojada en la nube, segura, cibersegura e interoperable con la plataforma Smart Logroño.
*...
Criterios de evaluación:
Solvencia económica:
Solvencia técnica:
Medios materiales:
Medios personales:
Fecha de inicio:
El contrato se ejecutará a partir de la fecha de firma, con las fases 1 a 5 a completar antes del 31 de agosto de 2026.
Duración:
La duración total del contrato será de cinco (5) años desde la fecha de firma. Las fases de desarrollo e implementación (Fases 1-5) deberán completarse antes del 31 de agosto de 2026, iniciándose la Fase 6 (Mantenimiento y Soporte) inmediatamente después.
Lugar de ejecución:
La prestación del servicio se realizará principalmente en las instalaciones del adjudicatario, salvo para reuniones de trabajo, seguimiento y formación a usuarios finales, que se realizarán preferentemente en el Ayuntamiento de Logroño. (Provincia: La Rioja)
Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:
Consideraciones importantes:



