SERVICIO DE TELEASISTENCIA DOMICILIARIA DEL AYUNTAMIENTO DE DON BENITO PARA PERSONAS EN SITUACION DE DEPENDENCIA. (CON/2026/0088)

Contratación del servicio de teleasistencia domiciliaria para personas en situación de dependencia en el Ayuntamiento de Don Benito. El servicio tiene como objetivo mejorar la calidad de vida de los usuarios, facilitando que puedan continuar viviendo en sus domicilios habituales con seguridad y la posibilidad de contactar automáticamente con un centro de atención de llamadas ante situaciones de emergencia o necesidad social. El servicio está dirigido a personas mayores de 65 años o menores en situación de riesgo, aislamiento social, vulnerabilidad clínica o protección preventiva, que vivan solas o pasen gran parte del día solas.

Este contrato no se divide en lotes.

El servicio de teleasistencia domiciliaria (TAD) se prestará las 24 horas del día, los 365 días del año. Consiste en proporcionar un servicio técnico de naturaleza social que permite a los usuarios contactar, a través de la línea telefónica y con equipamiento específico, con un centro de atención atendido por personal preparado para responder a emergencias o necesidades sociales. Se complementa con "agendas" para recordar actividades (toma de medicamentos, gestiones) y seguimiento periódico de los usuarios.

Las prestaciones incluyen:

• Apoyo inmediato y permanente ante emergencias, movilizando recursos sociales, sanitarios o de otro tipo.
• Seguimiento permanente de los usuarios y del sistema técnico.
• Apoyo psicosocial.

Se distinguen varios tipos de llamadas:

• Servicio de respuesta rá...

El contrato dará comienzo el siguiente día hábil al de su formalización.

El contrato tiene una duración inicial de un año. Se prevé la posibilidad de una prórroga por un año más. El contrato finalizará en cualquier caso al consumir su importe de adjudicación, independientemente de la duración transcurrida.

Municipio de Don Benito y Conquista del Guadiana. (Provincia: Badajoz)