LA CONTRATACION DE SERVICIOS PARA LA ELABORACION Y MANTENIMIENTO DE CONTENIDOS DE CIBERSEGURIDAD PARA DIFERENTES PERFILES PROFESIONALES ASI COMO EL MANTENIMIENTO DE LAS HERRAMIENTAS NECESARIAS PARA EL DESPLIEGUE Y GESTION DE ESTOS CONTENIDOS. LA INFRAESTRUCTURA REQUIERE LA RESPONSABILIZACION DE LOS RECURSOS TECNOLOGICOS OPERATIVOS Y ADMINISTRATIVOS NECESARIOS QUE HAGAN POSIBLE LA ACTIVIDAD DE CAPACITACION EN CIBERSEGURIDAD DE PROFESIONALS.. LA INFRAESTRUCTURA REQUEREIX LA RESPONSABILITZACIO DELS RECURSOS TECNOLOGICS OPERATIUS I ADMINISTRATIU NECESSARIS QUE FACIN POSSIBLE L'ACTIVITAT DE CAPACITACIO EN CIBERSEGURETAT DE PROFESSIONAL (CO.02.2026)

El presente contrato tiene por objeto la prestación de servicios integrales de mantenimiento, actualización y operación de la CiberAcadèmia de la Agencia de Ciberseguretat de Catalunya. Esto incluye la creación y revisión de contenidos formativos en ciberseguridad, su digitalización, la gestión académica, el soporte a alumnos y docentes, la administración de procesos de admisión y orientación, el cumplimiento normativo y de calidad, el análisis de datos y rendimiento del servicio, así como el soporte técnico y mantenimiento de las plataformas formativas. El objetivo principal es garantizar la continuidad, calidad y eficiencia de la actividad formativa, así como la actualización permanente de los contenidos en función de las necesidades del sector, impulsando la capacitación en cibersegurid...

• Servicios de mantenimiento integral de la CiberAcadèmia: Incluye mantenimiento operativo, pedagógico, tecnológico y analítico.
• Creación y actualización de contenidos formativos: Alinear los contenidos con el European Cybersecurity Skills Framework (ECSF) de ENISA.
• Digitalización de contenidos teóricos: Transformación de materiales en formatos digitales interactivos.
• Gestión académica y soporte al alumnado: Seguimiento del progreso, resolución de incidencias y orientación.
• Procesos de admisión y captación: Gestión de inscripciones, validación de requisitos y orientación inicial.
• Cumplimiento legal, normativo y de calidad: Asegurar que las actividades formativas cumplen con la normativa vigente y estándares de calidad (ej. ISO 9001).
• **Soporte y mantenim...

A partir de la formalización del contrato.

Hasta el 31 de diciembre de 2027, con posibilidad de dos prórrogas sucesivas de doce meses cada una.

L'Hospitalet de Llobregat, Catalunya, y potencialmente en instalaciones de clientes de la Agencia en Cataluña. (Provincia: Barcelona)