SERVICIO DE MANTENIMIENTO Y SOPORTE QUE INCLUIRA LA REALIZACION DE TODAS LAS TAREAS NECESARIAS PARA ASEGURAR LA EVOLUCION Y EL CORRECTO FUNCIONAMIENTO DE LA APLICACION INFORMATICA FARMIS ONCOFARM ASI COMO SUS INTERRELACIONES CON OTROS SISTEMAS EN EL DEPARTAMENTO DE SALUD DE LA RIBERA (CNMY 60/2026)

El contrato tiene como objeto el mantenimiento y soporte de la aplicación informática Farmis Oncofarm en el Departamento de Salud de la Ribera. Esto incluye tareas para asegurar la evolución y el correcto funcionamiento de la aplicación, así como sus interrelaciones con otros sistemas del departamento. El servicio se prestará respetando la normativa social, ambiental, laboral y de innovación.

El servicio de mantenimiento y soporte incluye:

• Mantenimiento Correctivo: Resolución de incidencias debidas a errores en el código fuente, interacción con software base, gestor de base de datos o integraciones con otros aplicativos.
• Soporte Técnico y Funcional: Soporte especializado al servicio de informática, interlocución con el Centro de Atención a Usuarios, y soporte directo a usuarios finales para requisitos de funcionalidad avanzada o mejoras funcionales.
• Mantenimiento Evolutivo: Información formal sobre nuevas versiones o actualizaciones, con documentación funcional y técnica, manuales de usuario actualizados y colaboración en la revisión del alcance e impacto de la actualización. Se proporcionarán sesiones de formación.
• Mantenimiento Preventivo: Val...

Se prevé iniciar la prestación del servicio a partir del 9 de marzo de 2026.

El período de ejecución del contrato es de 1 año, con posibilidad de prórroga por meses completos hasta un máximo de 24 meses.

El servicio se realizará de forma remota, con posibles desplazamientos al Hospital Universitario de La Ribera, ubicado en Carretera Corbera Km-1, C.P: 46600, Alzira, València.