SERVICIO DE MANTENIMIENTO Y SOPORTE DE LA HISTORIA CLINICA DEL SAMU (MEDICALPAD) PARA EL SERVICIO DE EMERGENCIAS SANITARIAS C.V. (CNMY 338/2026)

El contrato tiene por objeto la prestación de servicios de mantenimiento y soporte integral de la aplicación "MedicalPad", utilizada como Historia Clínica del SAMU en la Comunidad Valenciana, para el Servicio de Emergencias Sanitarias de la Comunidad Valenciana (SESCV).

El servicio incluye:

• Mantenimiento de la aplicación "MedicalPad": Cubrirá las necesidades de desarrollo evolutivo y adaptativo, atendiendo a las necesidades técnicas y funcionales de la solución.
• Soporte técnico integral: Cubrirá los requerimientos descritos en el Pliego de Prescripciones Técnicas, asegurando la continuidad del servicio y la atención a incidencias y consultas.

Los módulos/componentes sobre los que se realizarán las prestaciones incluyen tabletas rugerizadas, la aplicación cliente y servidora "MedicalP...

El contrato se adjudicará mediante Procedimiento Abierto de Tramitación Ordinaria, con un único lote.

El presupuesto base de licitación es de 697.806,00 € (más 146.539,27 € de IVA), ascendiendo el presupuesto total a 844.345,27 €. El valor estimado del contrato es de 1.186.270,20 €.

Criterios de adjudicación:

1. Calidad técnica de la oferta (40%): Se valorará la propuesta técnica, el plan de prestación regular del servicio, el plan de calidad y la propuesta de herramienta para la estimación de esfuerzos de desarrollo.
2. Precio (60%): Se evaluará la oferta económica.

Requisitos de solvencia:

• Solvencia económica y financiera: Volumen anual de negocios del licitador, referido al mejor ejercicio de los últimos tres años, al menos una vez y media el valor anual medio del contrato.
• Solve...

No especificada explícitamente en los documentos proporcionados, pero la formalización del contrato se realizará tras la adjudicación y cumplimiento de plazos legales.

El periodo de ejecución del contrato es de 2 años, con posibilidad de prórroga de hasta 12 meses adicionales.

El servicio de mantenimiento se ejecutará en las instalaciones del adjudicatario y de forma presencial en el Servicio de Emergencias Sanitarias de la Comunidad Valenciana (SESCV), ubicado en Valencia. El servicio de soporte requiere presencia in-situ en las dependencias centrales del SESCV en Valencia, así como posibles desplazamientos a las Bases de SAMU a lo largo de la Comunidad Valenciana. (Provincia: Valencia)