CONTRATACION DEL MANTENIMIENTO DE LOS EQUIPOS INFORMATICOS EN LAS INSTALACIONES DE SPTD EN LA PROVINCIA DE ALICANTE Y OTRO (CMAYOR/2026/SPTD0/0006)

El objeto del contrato es la prestación del servicio integral de mantenimiento, soporte y administración técnica de la infraestructura informática y de comunicaciones de la Sociedad de Proyectos para la Transformación Digital (SPTD). Esto incluye el mantenimiento de los equipos informáticos de todo el personal de SPTD en las oficinas de Alicante y Valencia, así como de todas las infraestructuras TICS de los proyectos de SPTD en la provincia de Alicante. También se incluye el servicio de asistencia en la utilización de redes y equipos propiedad de SPTD a los usuarios de las instalaciones, así como las funciones de responsable de sistema y CISO (Chief Information Security Officer).

El contrato incluye las siguientes prestaciones:

• Prestaciones principales:
  • Mantenimiento preventivo, correctivo y evolutivo de los sistemas informáticos.
  • Administración técnica de redes, servidores y puestos de trabajo.
  • Servicio de soporte y atención a usuarios (helpdesk).
• Prestaciones accesorias:
  • Labores de consultoría técnica y asesoramiento especializado.
  • Apoyo en proyectos tecnológicos definidos por SPTD.
  • Funciones de supervisión en materia de seguridad de la información y ENS (Esquema Nacional de Seguridad).

El servicio se prestará en las siguientes localizaciones:

1. Oficinas centrales de SPTD en Alicante, ubicadas en el Complejo Ciudad de la Luz de Alicante, donde se encuentran los departamentos jurídico, técnico, a...

La ejecución comenzará desde el día siguiente a la firma del contrato, o en su caso, desde la fecha que se indique en el acta de inicio.

El plazo de ejecución es de DOS (2) AÑOS desde el día siguiente a la firma del contrato, o en su caso, desde la fecha que se indique en el acta de inicio.

Las oficinas de SPTD en Alicante y Valencia, las infraestructuras TICS de los proyectos de SPTD en la provincia de Alicante, Campamento de obra del Área del PEDUI Benidorm-Finestrat, Edificios Distrito Digital Alicante, Evento Alicante Puerto de Salida de la Vuelta al mundo a vela, situado en el Puerto de Alicante. (Provincia: Alicante)