SERVICIOS PARA EL MANTENIMIENTO Y EVOLUCION DEL SISTEMA DE GESTION ECONOMICO FINANCIERO DE LA GENERALITAT Y SUS ORGANISMOS AUTONOMOS ASI COMO EL SUMINISTRO DEL USO DE LA INFRAESTRUCTURA EN MODO PAAS (SISTEMA NEFIS) (CMAYOR/2025/21Y05/0059)

Contrato administrativo mixto de servicios para el mantenimiento y evolución del sistema económico-financiero de la Generalitat y sus organismos autónomos (Sistema NEFIS), junto con el suministro de uso de la infraestructura en modo PaaS (Plataforma como Servicio). Incluye la prestación de servicios de gestión (GESER), mantenimiento y evolución (SDESA), administración y suministro de infraestructura PaaS (PaaS NEFIS). El contrato abarca el desarrollo, implantación, mantenimiento y evolución del sistema NEFIS y sus módulos asociados, asegurando su correcta operación y optimización.

El contrato tiene como objeto principal garantizar la continuidad, mantenimiento y evolución del sistema de información económico-financiero NEFIS de la Generalitat y sus organismos autónomos. Se estructura en varias líneas de actuación:

• Servicio de Gestión (GESER NEFIS): Servicios de asesoría, consultoría, gestión integral, gestión del conocimiento, gestión de calidad, gestión de la seguridad y aplicación de inteligencia artificial, adaptados a los procedimientos de la DGTIC.
• Servicio de Mantenimiento y Evolución (SDESA NEFIS): Incluye mantenimiento preventivo, correctivo, adaptativo, evolutivo y perfectivo. Abarca servicios no planificables (resolución de incidencias, problemas, gestión de usuarios, actualización y extracción de datos, atención crítica a usuarios) y proy...

Sin datos

La duración total del contrato es de 24 meses. Se divide en: Fase de Toma de Servicio (2 meses), Fase de Pleno Servicio (22 meses) y Fase de Devolución del conocimiento (solapada en los últimos 2 meses de la Fase de Pleno Servicio). Se prevé una prórroga de hasta 22 meses adicionales.

Los servicios se prestarán de forma general remota. El suministro PaaS se alojará en los Centros de Procesos de Datos (CPD) del contratista o subcontratados, dentro del Espacio Económico Europeo. Se contempla la necesidad de desplazamientos puntuales del contratista a las dependencias de la Generalitat en Valencia (Ciudad Administrativa del 9 de Octubre, C/ de la Democràcia, 77, Valencia, 46018) cuando sea necesario para actividades de coordinación, puestas en producción o resolución de incidencias críticas. (Provincia: Valencia)