SERVICIOS DE SOPORTE TECNICO INFORMATICO CON DESTINO A DIVERSAS AREAS DE LA DIRECCION DE TECNOLOGIA APLICADA A LA GESTION DE IBERMUTUA (CG-2026/2815/0065)

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Datos generales

Importe

1.694.110,02 € (5.421.152,06 €)

Publicación

2/6/2026

Plazo de ofertar
Contrato

Servicios

Estado actual

En evaluación

Órgano de contratación

DIRECCION GENERAL DE IBERMUTUA MUTUA COLABORADORA CON LA SEGURIDAD SOCIAL NO 274

Lugar

Ramirez de Arellano 27 Madrid

Lugar tipado

ES300 - Madrid

Periodo de ejecución

30/09/2026 - 30/09/2027
1 año

CPV

72200000
Publicado
11/6/20262/6/2026
En evaluación
16/7/20266/7/2026

Documentación adicional

Documentación adicional

Resumen

Objeto:

El contrato tiene por objeto la prestación de servicios de soporte técnico informático con destino a diversas áreas de la Dirección de Tecnología Aplicada a la Gestión de IBERMUTUA. El servicio se divide en cuatro lotes:

  • Lote 1: Soporte para la herramienta de gestión SAP, la aplicación corporativa del área jurídica, la Extranet Empresarial y la construcción de pantallas front-end en Angular.
  • Lote 2: Soporte técnico para los procesos de gestión de inteligencia de negocio (BI) de IBERMUTUA, utilizando tecnologías como MicroStrategy, Talend y Snowflake.
  • Lote 3: Soporte técnico para las aplicaciones del área sanitaria, de contratación y de facturación, incluyendo las interfaces entre ellas y con otras aplicaciones corporativas.
  • Lote 4: Soporte técnico para ...

Características:

El adjudicatario garantizará que todos los servicios de asistencia técnica y soporte se presten en estricto cumplimiento del Real Decreto 311/2022 (Esquema Nacional de Seguridad), adaptándose a la Categoría de Nivel Medio. La empresa adjudicataria deberá poseer una Certificación de Conformidad con el ENS de nivel medio o acreditar documentalmente que los sistemas de información que soportan el servicio cumplen dicho nivel.

Lote 1: SAP – Jurídico – Extranet Empresarial – Front Angular

  • Objeto: Mantenimiento correctivo, perfectivo, evolutivo, adaptativo y preventivo de las aplicaciones SAP, jurídica, Extranet Empresarial y desarrollo front-end en Angular. Los trabajos se realizarán bajo la dirección de IBERMUTUA.
  • Entorno tecnológico: SAP R/3 (en migración a SAP HANA RISE)...

Criterios de evaluación:

Solvencia económica:

Solvencia técnica:

Medios materiales:

Medios personales:

Fecha de inicio:

1 de octubre de 2026

Duración:

Duración inicial de 12 meses, con posibilidad de dos prórrogas de 12 meses cada una. Inicio previsto el 1 de octubre de 2026, finalizando orientativamente el 30 de septiembre de 2027 (periodo inicial).

Lugar de ejecución:

Oficinas de IBERMUTUA en Madrid (calle Ramirez de Arellano, 27 y Aravaca, 12 - 28040), o en otras dependencias de IBERMUTUA en la Comunidad de Madrid. Previa autorización, parte de la ejecución podrá realizarse en las oficinas del adjudicatario. (Provincia: Madrid)

Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:

Consideraciones importantes:


ENS Nivel medio
ISO 9001
ISO 14001
ISO 27001