SERVICIOS DE SOPORTE TECNICO INFORMATICO CON DESTINO A DIVERSAS AREAS DE LA DIRECCION DE TECNOLOGIA APLICADA A LA GESTION DE IBERMUTUA (CG-2026/2815/0065)

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Datos generales

Importe

1.694.110,02 € (5.421.152,06 €)

Publicación

02/06/2026

Plazo de ofertar
Contrato

Servicios

Estado actual

Publicado

Órgano de contratación

DIRECCION GENERAL DE IBERMUTUA MUTUA COLABORADORA CON LA SEGURIDAD SOCIAL NO 274

Lugar

ESPANA - MADRID - AMBITO NACIONAL

Lugar tipado

ES300 - Madrid

CPV

72200000

Documentación adicional

Documentación adicional

Resumen

Objeto:

El contrato tiene por objeto la prestación de servicios de soporte técnico informático con destino a diversas áreas de la Dirección de Tecnología Aplicada a la Gestión de IBERMUTUA. El servicio se divide en cuatro lotes:

  • Lote 1: Soporte para la herramienta de gestión SAP, la aplicación corporativa del área jurídica, la Extranet Empresarial y la construcción de pantallas front-end en Angular.
  • Lote 2: Soporte técnico para los procesos de gestión de inteligencia de negocio (BI) de IBERMUTUA, utilizando tecnologías como MicroStrategy, Talend y Snowflake.
  • Lote 3: Soporte técnico para las aplicaciones del área sanitaria, de contratación y de facturación, incluyendo las interfaces entre ellas y con otras aplicaciones corporativas.
  • Lote 4: Soporte técnico para ...

Características:

El adjudicatario garantizará que todos los servicios de asistencia técnica y soporte se presten en estricto cumplimiento del Real Decreto 311/2022 (Esquema Nacional de Seguridad), adaptándose a la Categoría de Nivel Medio. La empresa adjudicataria deberá poseer una Certificación de Conformidad con el ENS de nivel medio o acreditar documentalmente que los sistemas de información que soportan el servicio cumplen dicho nivel.

Lote 1: SAP – Jurídico – Extranet Empresarial – Front Angular

  • Objeto: Mantenimiento correctivo, perfectivo, evolutivo, adaptativo y preventivo de las aplicaciones SAP, jurídica, Extranet Empresarial y desarrollo front-end en Angular. Los trabajos se realizarán bajo la dirección de IBERMUTUA.
  • Entorno tecnológico: SAP R/3 (en migración a SAP HANA RISE)...

Criterios de evaluación:

Solvencia económica:

Solvencia técnica:

Medios materiales:

Medios personales:

Fecha de inicio:

1 de octubre de 2026

Duración:

Duración inicial de 12 meses, con posibilidad de dos prórrogas de 12 meses cada una. Inicio previsto el 1 de octubre de 2026, finalizando orientativamente el 30 de septiembre de 2027 (periodo inicial).

Lugar de ejecución:

Oficinas de IBERMUTUA en Madrid (calle Ramirez de Arellano, 27 y Aravaca, 12 - 28040), o en otras dependencias de IBERMUTUA en la Comunidad de Madrid. Previa autorización, parte de la ejecución podrá realizarse en las oficinas del adjudicatario. (Provincia: Madrid)

Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:

Consideraciones importantes:


ENS Nivel medio
ISO 9001
ISO 14001
ISO 27001