SERVICIO DE MANTENIMIENTO DE 2 EQUIPOS IXIA IBYPASS HD (956-0090) DE IBERMUTUA MUTUA COLABORADORA CON LA SEGURIDAD SOCIAL NO 274 (CG-2026/2815/0053)
42.000,00 €
27/04/2026
20/04/2026 10:00 (Fecha superada)
Servicios
Resuelto
Órgano de contratación
DIRECCION GENERAL DE IBERMUTUA MUTUA COLABORADORA CON LA SEGURIDAD SOCIAL NO 274
Lugar
RAMIREZ DE ARELLANO 27 MADRID
Lugar tipado
ES300 - Madrid
Periodo de ejecución
CPV
Adjudicación
Resuelto
23/04/2026
Resumen
Objeto:
El contrato tiene por objeto el servicio de mantenimiento de dos equipos IXIA iBypass HD (956-0090) de Ibermutua, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 274.
Características:
El servicio de mantenimiento incluye:
- Mantenimiento:
- Contratación y gestión de la garantía extendida del fabricante según el SLA requerido, incluyendo:
- Reemplazo avanzado de piezas averiadas.
- Acceso al TAC del fabricante para resolución de casos.
- Acceso a las actualizaciones de las versiones de software de los equipos y acceso a parches que resuelvan fallos.
- Acceso a datasheets y especificaciones del fabricante.
- Release Notes.
- Contratación y gestión de la garantía extendida del fabricante según el SLA requerido, incluyendo:
- Service desk:
- Gestión y atención de incidencias
- Gestión de reemplazos (vía garantía y/o stock)
- Atención a consultas del servicio.
- Acceso a portal web para la consulta de incidencias.
- Gestión de inventario estándar, incluyendo:
- Regis...
Criterios de evaluación:
Solvencia económica:
Solvencia técnica:
Medios materiales:
Medios personales:
Fecha de inicio:
01 de mayo de 2026
Duración:
12 meses, desde el 01 de mayo de 2026 hasta el 30 de abril de 2027.
Lugar de ejecución:
2801 IBERMUTUA MADRID Y DEPEND. Ramirez de Arellano, 27 (Provincia: Madrid)
Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:
Consideraciones importantes:
