SUSCRIPCION DE UN RELAY DE CORREO ELECTRONICO EN MODALIDAD SAAS PARA IBERMUTUA MUTUA COLABORADORA CON LA SEGURIDAD SOCIAL NO 274 (CG-2026/2815/0048)

El contrato consiste en la suscripción de un relay de correo electrónico en modalidad SAAS (Software as a Service) para Ibermutua, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 274. Este servicio está destinado al envío de correos electrónicos transaccionales y notificaciones automáticas generadas por los distintos sistemas de información de la entidad.

La solución debe proporcionar una plataforma robusta, segura y escalable para la gestión del correo saliente corporativo, actuando como servicio centralizado de relay SMTP y/o API de envío, con el objetivo de integrarse con aplicaciones de negocio, sistemas corporativos y plataformas tecnológicas heterogéneas. El alcance incluye la provisión de licencias o suscripción, puesta en marcha, configuración, soporte, mantenimiento, monitorización...

El contrato requiere una plataforma especializada que permita canalizar de forma unificada el envío de correos electrónicos automáticos generados por aplicaciones corporativas. Esto implica garantizar la entrega fiable de mensajes críticos de negocio, la segregación entre correo corporativo de usuario y correo automatizado de aplicaciones, el cumplimiento de requisitos de seguridad, trazabilidad, auditoría y protección de datos, la capacidad de absorción de picos de volumen sin degradación del servicio, y la visibilidad operativa del estado de los envíos.

Características y requisitos esenciales:

• Servicio de Relay de Correo Saliente: Actuar como relay de correo corporativo mediante protocolo SMTP seguro y APIs, permitiendo el encaminamiento del correo saliente desde múltiples ...

Se prevé que la ejecución del contrato se inicie el 1 de mayo de 2026.

El contrato tendrá una duración inicial de 12 meses, finalizando el 31 de abril de 2027.

La ejecución del contrato se llevará a cabo en toda la Entidad (Ibermutua). Lugar de ejecución: Madrid. (Provincia: Madrid)