SERVICIO Y SUMINISTRO DEL MANTENIMIENTO DEL EQUIPAMIENTO DE IMPRESION COPIADO Y ESCANEADO DEL AYUNTAMIENTO DE L'ALFAS DEL PI (CASER/17/2026)

El presente contrato tiene por objeto la prestación del servicio integral de mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos de impresión multifunción (copiado y escaneado) propiedad del Ayuntamiento de l'Alfàs del Pi. Esto incluye soporte técnico especializado directo, suministro de consumibles (excepto papel), actualización de firmware y la gestión y control del software PaperCut, así como la renovación y ampliación de su licencia.

El servicio abarca el mantenimiento de equipos de impresión multifunción, con soporte técnico directo (no subcontratado), suministro de consumibles (sin papel), actualizaciones de firmware y gestión del software PaperCut. Se utilizarán piezas y consumibles originales. Los equipos ya están instalados y se integrarán en la red local del Ayuntamiento. El acceso a los equipos se realizará mediante tarjeta Mifare o credenciales de Active Directory. Se establecerá un responsable técnico del proyecto por parte del adjudicatario. Las incidencias técnicas se gestionarán por teléfono, fax, portal web o correo electrónico, con un tiempo de respuesta inferior a 8 horas y desplazamiento in situ máximo en 48 horas. El mantenimiento será preventivo (mínimo cada 4 meses) y correctivo. Se proporcionará un ...

El contrato tendrá una duración de 24 meses a partir de la fecha de firma del acta de inicio del servicio.

El plazo de ejecución del contrato es de 24 meses, a contar desde la firma del acta de inicio del servicio.

Ayuntamiento de l'Alfàs del Pi. (Provincia: Valencia)