MANTENIMIENTO Y ASISTENCIA PARA UN DISPOSITIVO DE ALMACENAMIENTO MASIVO DELL/EMC DD2500 (CA-0101-2026-00-A)
Datos generales
4.950,00 €
09/06/2026
Servicios
Publicado
Órgano de contratación
DELEGACION ESPECIAL DEL ESTADO EN EL CONSORCIO DE LA ZONA FRANCA DE CADIZ
Lugar
ESPANA - CADIZ
Lugar tipado
ES612 - Cádiz
CPV
Documentación adicional
Documentación adicional |
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Resumen
Objeto:
Contratación del servicio de mantenimiento y asistencia para el dispositivo de almacenamiento masivo DELL/EMC DD2500, con el fin de asegurar su óptimo funcionamiento. El servicio incluye diagnóstico, intervención presencial, suministro y sustitución de piezas de repuesto, y generación de informes.
Características:
El servicio de mantenimiento y asistencia para el dispositivo DELL/EMC DD2500 (DD2500-12X3HDD SAS,36TB,NFS,CIFS; S/N CKM00153300611) comprende las siguientes actuaciones:
- Diagnóstico: Identificación de incidencias y fallos en el dispositivo.
- Intervención presencial: Desplazamiento técnico para la resolución de problemas.
- Suministro y sustitución de piezas de repuesto: Incluye piezas nuevas o reacondicionadas, garantizadas durante 12 meses o la vigencia del contrato. La política de reemplazo de unidades reemplazables por el cliente (CRU) es opcional y se ejerce con asistencia técnica.
- Generación de informes: Documentación del estado de salud del dispositivo tras la resolución de incidencias.
La asistencia se solicitará vía helpdesk/ticketing, correo electró...
Criterios de evaluación:
Solvencia económica:
Solvencia técnica:
Medios materiales:
Medios personales:
Fecha de inicio:
Sin datos
Duración:
Dos años de contrato a contar desde la fecha de formalización.
Lugar de ejecución:
Cádiz. (Provincia: Cádiz)
Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:
Consideraciones importantes:
