MANTENIMIENTO Y SOPORTE TECNICO DE LA LICENCIA DEL PROGRAMA DE SALUD LABORAL WINMEDTRA (C-4494/D-3701)
1.950,00 € (3.900,00 €)
11/05/2026
26/05/2026 12:00 (Fecha superada)
Servicios
Publicado
Órgano de contratación
HULLERAS DEL NORTE S.A.
Lugar
Avda. de Galicia 44 Oviedo
Lugar tipado
ES12 - Principado de Asturias
Periodo de ejecución
CPV
Resumen
Objeto:
El contrato tiene por objeto la prestación del servicio de mantenimiento y soporte técnico de la licencia del programa de salud laboral "WinMedtra", propiedad de HUNOSA. Esto incluye asegurar el correcto funcionamiento del software, el derecho a actualizaciones a nuevas versiones y la garantía y asistencia técnica necesarias.
Características:
El servicio de mantenimiento y soporte técnico de la licencia del programa "WinMedtra" de Salud Laboral comprende las siguientes actuaciones:
- Resolución de anomalías: Solucionar cualquier incidencia detectada en la ejecución y funcionamiento del programa.
- Actualización de versiones: Incorporar nuevas versiones que incluyan mejoras, correcciones de errores y adaptaciones normativas.
- Soporte técnico online y telefónico: Atención a usuarios de lunes a viernes, con horario de 08:30 a 18:00 (excepto del 15 de junio al 30 de septiembre, de 08:00 a 15:00).
- Incorporación de mejoras: Realizar modificaciones y mejoras en la aplicación derivadas de iniciativas propias o acuerdos en reuniones de usuarios.
- Actualización sin coste adicional: Facilitar la descarga...
Criterios de evaluación:
Solvencia económica:
Solvencia técnica:
Medios materiales:
Medios personales:
Fecha de inicio:
A partir de la fecha que se establezca a este efecto en el contrato.
Duración:
Dos (2) años, con posibilidad de dos (2) prórrogas de un (1) año cada una.
Lugar de ejecución:
El servicio será prestado de forma telemática desde las instalaciones de la contratista. (Provincia: Sin datos)
Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:
Consideraciones importantes:
