MANTENIMIENTO Y SOPORTE TECNICO DE LA LICENCIA DEL PROGRAMA DE SALUD LABORAL WINMEDTRA (C-4467-26/D-3701)

El contrato tiene por objeto la prestación del servicio de mantenimiento y soporte técnico de la licencia del programa de salud laboral "WinMedtra", que actualmente utiliza HUNOSA. El programa WinMEDTRA permite controlar diversas actividades del servicio médico de empresa, como la filiación, el control de datos personales, el diario de actividades, consultas médicas y de enfermería, actos técnicos (audiometría, espirometría, electrocardiograma, etc.), vacunaciones, gestión de accidentes con riesgo biológico, cuestionarios, agenda, gestor documental y estadísticas.

El servicio de mantenimiento y asistencia técnica de la aplicación "WinMedtra" incluye:

• Resolución de anomalías detectadas en la ejecución y funcionamiento del programa.
• Actualización de nuevas versiones que contemplen mejoras, corrección de problemas y adaptación a modificaciones exigidas por la normativa vigente.
• Servicio On-Line y atención telefónica de lunes a viernes en horario de oficina (de 8:30 h a 18:00 h) durante todo el año, excepto desde el 15 de junio al 30 de septiembre, período en el que el horario será de 8:00 h a 15:00 h.
• Incorporación de cualquier modificación que por propia iniciativa o acuerdos en reuniones de usuarios se incorporen a la aplicación, en orden a mejorar el rendimiento y la utilidad de la herramienta.
• Actualización de nuevas versiones,...

A partir de la fecha que se establezca a tal efecto en el contrato.

Dos (2) años, con posibilidad de dos (2) prórrogas de un (1) año de duración cada una de ellas.

El servicio será prestado de forma telemática desde las instalaciones de la contratista. (Provincia: Sin datos. El servicio se presta de forma telemática, sin una provincia de ejecución específica.)