SERVICIOS AUXILIARES Y ATENCION A CLIENTES EN LAS INSTALACIONES DEPORTIVAS GESTIONADAS POR LA EMPRESA PUBLICA PARA LA GESTION DEL TURISMO Y EL DEPORTE DE ANDALUCIA S.A. (C101-10AA-0526-0030)
Datos generales
2.511.967,95 € (3.767.951,93 €)
05/06/2026
Servicios
Publicado
Órgano de contratación
EMPRESA PUBLICA PARA LA GESTION DEL TURISMO Y EL DEPORTE DE ANDALUCIA S.A.
Lugar tipado
ES61 - Andalucía
Periodo de ejecución
CPV
Documentación adicional
Documentación adicional |
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Resumen
Objeto:
El contrato tiene por objeto la prestación de servicios auxiliares y de atención al cliente en diversas instalaciones deportivas gestionadas por la Empresa Pública para la Gestión del Turismo y del Deporte de Andalucía, S.A. (Turismo y Deporte de Andalucía).
El servicio se estructura en tres lotes:
- Lote 1: Instalaciones Deportivas de Sevilla (CEAR de Remo y Piragüismo La Cartuja e Instalaciones Deportivas La Cartuja).
- Lote 2: Ciudad Deportiva Javier Imbroda (Málaga).
- Lote 3: Ciudad Deportiva de Huelva.
Características:
El contrato abarca la prestación de servicios auxiliares y de atención al cliente en instalaciones deportivas, diferenciándose en dos modalidades:
- Modalidad A: Gestión de clientes. Incluye funciones de información y atención en espacios deportivos y no deportivos, gestión de reservas, cobros, soporte administrativo y tecnológico, atención telefónica, gestión de objetos perdidos, control de accesos y mantenimiento del orden.
- Modalidad B: Starter de campo de golf y Caddie Master (solo Lote 1). Incluye funciones específicas de atención en la zona de golf, gestión de reservas de greenfees, suministro de material deportivo, control de accesos, y gestión de torneos y cuarto de palos.
Se requiere personal con nivel B1 de inglés para horarios de principal ocupación y demanda.
El...
Criterios de evaluación:
Solvencia económica:
Solvencia técnica:
Medios materiales:
Medios personales:
Fecha de inicio:
2026
Duración:
24 meses (con posibilidad de 2 prórrogas de 6 meses cada una).
Lugar de ejecución:
Instalaciones deportivas gestionadas por la Empresa Pública para la Gestión del Turismo y del Deporte de Andalucía, S.A., distribuidas en tres lotes:
- Lote 1: Sevilla (CEAR de Remo y Piragüismo La Cartuja e Instalaciones Deportivas La Cartuja).
- Lote 2: Málaga (Ciudad Deportiva Javier Imbroda).
- Lote 3: Huelva (Ciudad Deportiva de Huelva). (Provincia: Sevilla, Málaga y Huelva)
Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:
Consideraciones importantes:



