SERVICIO DE CREACION DINAMIZACION RELACION ATENCION Y MANTENIMIENTO DEL CONTENIDO Y CONVERSACION DIGITAL DE COMUNICACION CON LOS CLIENTES Y DEPORTISTAS EN LOS CANALES DE REDES SOCIALES DE LAS INSTALACIONES DEPORTIVAS Y RESIDENCIA DE DEPORTISTAS GESTIONADAS POR TURISMO Y DEPORTE DE ANDALUCIA S.A. (C101-10AA-0326-0016)
85.050,00 € (99.225,00 €)
11/05/2026
11/05/2026 11:00 (Fecha superada)
Servicios
En evaluación
Órgano de contratación
EMPRESA PUBLICA PARA LA GESTION DEL TURISMO Y EL DEPORTE DE ANDALUCIA S.A.
Lugar tipado
ES61 - Andalucía
Periodo de ejecución
CPV
Resumen
Objeto:
El contrato tiene por objeto la prestación del servicio de creación, dinamización, relación, atención y mantenimiento del contenido y conversación digital de comunicación con los clientes y deportistas en los canales de redes sociales de las instalaciones deportivas y residencia de deportistas gestionadas por Turismo y Deporte de Andalucía, S.A.
Características:
El servicio incluye:
- Desarrollo e implantación de la arquitectura establecida en el plan director de reposicionamiento digital.
- Elaboración, creación, adaptación, programación, gestión y mantenimiento de todo el contenido de comunicación necesario.
- Soporte, disponibilidad de 365 días 24 horas.
- Mantenimiento, actualización y gestión/ampliación/integración de funcionalidades del Whatsapp – CHATBOT NIKKI.
- Elaboración, creación, gestión y dinamización de las agendas de actividades promocionales.
- Identificación y gestión de prescriptores de los servicios y productos.
- Planificación y diseño de acciones para la captación de nuevos clientes y deportistas e incremento de ingresos.
- Establecer metodologías tipo Growth Hacking.
- Elaboración de micro-videos, relatos,...
Criterios de evaluación:
Solvencia económica:
Solvencia técnica:
Medios materiales:
Medios personales:
Fecha de inicio:
Sin datos
Duración:
El plazo de ejecución del contrato es de 12 meses, con posibilidad de prórroga de 2 meses.
Lugar de ejecución:
Las instalaciones deportivas gestionadas por Turismo y Deporte de Andalucía, S.A., ubicadas en las provincias de Sevilla, Huelva, Málaga, Granada, Jaén y Almería, incluyendo:
- Instalaciones Deportiva la Cartuja (Sevilla).
- CEAR de Remo y Piragüismo la Cartuja (Sevilla).
- Residencia de Deportistas la Cartuja (Sevilla).
- Instalaciones Deportivas de Tiro Olímpico (Camas, Sevilla).
- Ciudad Deportiva de Huelva (Huelva).
- Ciudad Deportiva de Carranque (Málaga).
- Estadio de la Juventud de Granada (Granada).
- Parque Deportivo de La Garza (Linares, Jaén).
- Escuela Pública de Golf El Toyo (Almería). (Provincia: Sevilla)
Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:
Consideraciones importantes:
