EL OBJETO DEL PRESENTE CONTRATO LA PRESTACION DEL SERVICIO DE ASESORAMIENTO JURIDICO FORMACION E INFORMACION EN MATERIA DE CONSUMO COMO EXTENSION DE LOS CONTENIDOS PROPIOS DE LA OMIC OFICINA MUNICIPAL DE INFORMACION AL CONSUMIDOR DEL AYUNTAMIENTO DE MAJADAHONDA (C094/2025)

El contrato tiene como objeto la prestación de un servicio de asesoramiento jurídico, formación e información en materia de consumo. Este servicio se ofrece como una extensión de los contenidos proporcionados por la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) del Ayuntamiento de Majadahonda. El objetivo principal es promover y defender los derechos e intereses de los consumidores y usuarios del municipio, ofreciendo información clara y especializada sobre sus derechos y obligaciones.

El servicio de asesoramiento jurídico, formación e información en materia de consumo se prestará atendiendo a las siguientes características:

• Lugar de prestación: En dependencias municipales designadas por el Área de Consumo del Ayuntamiento.
• Modalidades de atención: Presencial, telefónica o escrita.
• Horario: De 10:00 a 14:00 horas, de lunes a viernes (excepto festivos), con posibilidad de modificación por circunstancias extraordinarias.
• Personal: Abogados colegiados en ejercicio.
• Funciones a desarrollar:
  • Gestión de documentación de expedientes iniciados con anterioridad.
  • Tramitación de nuevas reclamaciones, quejas o solicitudes.
  • Evaluación de incidencias y comunicación al responsable municipal del contrato.
  • Colaborac...

El plazo de ejecución del contrato comenzará a partir del 1 de marzo de 2026 o, si la formalización fuera posterior, a partir del día siguiente de dicha formalización.

El plazo de ejecución del contrato es de 3 años, con posibilidad de prórroga de 1 año más, siendo la duración máxima 4 años.

El servicio se prestará en una dependencia municipal determinada por el Área de Consumo del Ayuntamiento de Majadahonda.