SERVICIO DE AGENCIA DE VIAJES PARA EL DEPARTAMENTO DE HACIENDA Y FINANZAS CON CLAUSULAS AMBIENTALES. (C02/037/2025)

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Datos generales

Importe

129.500,00 € (310.800,00 €)

Publicación

25/05/2026

Plazo de ofertar

24/04/2026 10:00 (Fecha superada)

Contrato

Servicios

Estado actual

En evaluación

Órgano de contratación

GOBIERNO VASCO-DIRECCION DE SERVICIOS

Lugar tipado

ES211 - Araba/Álava

Periodo de ejecución

23/03/2026 - 23/03/2028
2 años

CPV

63510000
Publicado
15/04/202631/03/202624/03/2026
En evaluación
25/05/202613/05/202606/05/2026+1 más

Resumen

Objeto:

El contrato tiene como objeto la contratación de un servicio de agencia de viajes para el Departamento de Hacienda y Finanzas del Gobierno Vasco. Este servicio abarcará la gestión integral de viajes para el personal adscrito, cargos públicos e invitados del departamento, incluyendo la gestión de reservas, modificaciones, anulaciones, emisión de billetes (avión, tren, autobús u otros), gestión de alojamiento (hoteles), alquiler de vehículos (con o sin conductor) y la gestión de visados y otros documentos necesarios para la organización de los viajes. El contrato incluye cláusulas ambientales para reducir el impacto ambiental de los viajes.

Características:

El contrato se caracteriza por:

  • Alcance y actuaciones obligatorias: Gestión integral de viajes, incluyendo transporte, alojamiento y servicios complementarios como alquiler de salas, intérpretes y catering.
  • Metodología: Se requiere la presentación de al menos tres ofertas que se ajusten a las solicitudes de la Administración, buscando las mejores condiciones de calidad/precio y priorizando opciones con buena conexión de transporte público y cercanía a los eventos. La contratista debe proporcionar un teléfono de atención 24 horas para incidencias.
  • Requisitos esenciales: Cumplimiento de plazos de respuesta a las solicitudes (máximo 24 horas, salvo urgencias), gestión de reservas y cancelaciones, y aseguramiento de los viajeros con coberturas de riesgos.
  • **Especif...

Criterios de evaluación:

Solvencia económica:

Solvencia técnica:

Medios materiales:

Medios personales:

Fecha de inicio:

La fecha de inicio del contrato es el día siguiente al de su formalización.

Duración:

La duración total del contrato es de 24 meses, con posibilidad de una o varias prórrogas hasta un máximo de 24 meses adicionales.

Lugar de ejecución:

La gestión de los servicios se realizará en las oficinas de la contratista, no en las dependencias del Departamento de Hacienda y Finanzas. (Provincia: Sin datos. No es posible identificar la provincia de ejecución del contrato a partir de la documentación proporcionada, ya que la gestión de los servicios se realiza en las oficinas de la contratista, cuya ubicación no se especifica.)

Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:

Consideraciones importantes:


ENS Nivel medio
ISO 9001
ISO 14001
ISO 27001