PROCEDIMIENTO ABIERTO SIMPLIFICADO ABREVIADO PARA EL SUMINISTRO POR RENOVACION DE LOS DERECHOS DE USO Y SOPORTE TECNICO DE LAS LICENCIAS INFORMATICAS DEL APLICATIVO VMWARE QUE ACTUALMENTE DISPONE EL AYUNTAMIENTO DE ALCOY EN SUS SERVIDORES CENTRALES. (C.1715)

El presente contrato tiene por objeto la renovación de los derechos de uso y el soporte técnico de las licencias informáticas del aplicativo Vmware, específicamente Vmware vSphere Foundation, que actualmente utiliza el Ayuntamiento de Alcoy en sus servidores centrales. El objetivo es garantizar la continuidad operativa de los sistemas de información y la infraestructura informática del Ayuntamiento mediante el mantenimiento y las actualizaciones del software.

El contrato cubre la renovación de los derechos de uso y el soporte técnico para el aplicativo Vmware vSphere Foundation, que gestiona las máquinas virtuales en los servidores municipales. Incluye el acceso a nuevas versiones, actualizaciones, alertas de seguridad y parches del software. Se debe proporcionar soporte técnico por parte del fabricante con un tiempo de respuesta máximo de 8 horas para el envío de averías (servicio 24x7). Se requiere acceso a la base de conocimiento y mejores prácticas. La empresa adjudicataria debe ser partner autorizado de Vmware y prestar soporte para la activación y puesta en marcha de las licencias. Se debe mantener la compatibilidad con las credenciales de acceso existentes. Los técnicos que realicen intervenciones deben estar certificados en el software ...

El contrato comenzará el 4 de agosto de 2026.

El contrato tendrá una duración de 1 año a partir del 4 de agosto de 2026. La entrega del suministro se realizará en un plazo máximo de 15 días naturales.

Las licencias informáticas y el soporte técnico se aplicarán a los servidores del Ayuntamiento de Alcoy. La entrega del suministro se realizará en las dependencias del departamento de informática del Ayuntamiento de Alcoy. (Provincia: Alicante)