SUMINISTRO POR RENOVACION DE LOS DERECHOS DE USO Y SOPORTE TECNICO DEL APLICATIVO VEEAM BACKUP AND REPLICATION STANDARD QUE ACTUALMENTE DISPONE EL AYUNTAMIENTO DE ALCOY EN SUS SERVIDORES CENTRALES. SEGUN PLIEGOS. (C.1705)

Contratación del suministro por renovación de los derechos de uso y soporte técnico del aplicativo de software Veeam Backup and Replication Enterprise, instalado en los servidores del Ayuntamiento de Alcoy. El objetivo es dar continuidad a los sistemas de información e infraestructuras informáticas del Ayuntamiento.

El contrato abarca la renovación de los derechos de uso y el soporte técnico para el software Veeam Backup and Replication Enterprise, que se utiliza para realizar copias de seguridad de las máquinas virtuales en los servidores municipales. El suministro incluye el acceso a nuevas versiones, actualizaciones, alertas de seguridad y parches del software. Se requiere soporte técnico 24x7 con un tiempo de respuesta máximo de 8 horas para la recepción de averías. La empresa adjudicataria deberá prestar soporte para la activación y puesta en marcha del servicio, y facilitar el acceso a la base de datos de conocimiento y mejores prácticas. Los técnicos que realicen las intervenciones deben estar certificados en el software correspondiente. El contrato tiene una duración inicial de 2 años, con pos...

12/09/2026

El contrato tiene una duración inicial de 2 años, a partir del 12/09/2026 o desde el día siguiente a la formalización del contrato si fuera posterior. Se contemplan hasta dos prórrogas de 1 año cada una, estableciendo una duración máxima total de 4 años.

Servidores del Ayuntamiento de Alcoy. (Provincia: Alicante)