SERVICIO DE MANTENIMIENTO DE MICROSOFT DYNAMICS NAV CON SOPORTE MEDIANTE BOLSA DE HORAS Y LA OPCION DE MIGRACION A MICROSOFT 365 BUSINESS CENTRAL ON-PREMISES (BG_2026-02-SERV)
23.075,00 € (2.149.920,00 €)
01/04/2026
17/02/2026 17:00 (Fecha superada)
Servicios
Adjudicado
Órgano de contratación
ASOCIACION CENTRO DE INVESTIGACION COOPERATIVA EN BIOCIENCIAS-CIC BIOGUNE-DIRECTOR GENERAL
Lugar tipado
ES213 - Bizkaia
Periodo de ejecución
CPV
Adjudicación
Adjudicado
Resumen
Objeto:
El contrato tiene como objeto la contratación de servicios para garantizar la continuidad, soporte y evolución del sistema Microsoft Dynamics NAV 2016 on-premises de CIC bioGUNE. Esto incluye:
- Gestión y renovación del mantenimiento de las licencias BREP del ERP NAV.
- Gestión del mantenimiento y licencias de las soluciones TicketBAI y Document Capture.
- Soporte técnico y funcional del sistema NAV, soluciones integradas e integraciones existentes.
- Servicios de desarrollo correctivo y evolutivo mediante una bolsa de horas.
- Prestación opcional de migración/actualización a Microsoft Dynamics 365 Business Central on-premises.
Características:
Este contrato comprende varios servicios esenciales para el sistema Microsoft Dynamics NAV 2016 on-premises de CIC bioGUNE:
- Mantenimiento y Renovación de Licencias: Incluye la gestión administrativa, coordinación con fabricantes y la continuidad operativa de las licencias BREP del ERP NAV, así como de las soluciones TicketBAI y Document Capture. El régimen económico del mantenimiento de estas soluciones es independiente y lo asume el órgano de contratación.
- Soporte Técnico y Funcional: Abarca la atención a usuarios finales y responsables funcionales, la resolución de incidencias técnicas y funcionales, y el soporte sobre NAV y las soluciones integradas (TicketBAI, Document Capture y PunchOut). El soporte debe estar disponible durante el horario laboral de CIC bioGUNE (9:00...
Criterios de evaluación:
Solvencia económica:
Solvencia técnica:
Medios materiales:
Medios personales:
Fecha de inicio:
El contrato estará vigente durante UN (1) año desde la fecha de la última firma electrónica de las partes.
Duración:
El plazo de vigencia inicial del contrato es de un año desde la fecha de la última firma electrónica de las partes, prorrogable por cuatro anualidades más, hasta un máximo de CINCO (5) años.
Lugar de ejecución:
La ejecución del contrato se llevará a cabo principalmente en las instalaciones de CIC bioGUNE, ubicadas en el Parque Científico y Tecnológico de Bizkaia, Edificio 801A Planta 1ª, 48160 Derio (Bizkaia).
Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:
Consideraciones importantes:
