GESTION DEL PUNTO DE INFORMACION DE MUNDAKA (B068-2026-00004)

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Datos generales

Importe

82.644,63 €

Publicación

22/04/2026

Plazo de ofertar

30/03/2026 12:00 (Fecha superada)

Contrato

Servicios

Estado actual

En evaluación

Órgano de contratación

AYUNTAMIENTO DE MUNDAKA-ALCALDIA

Lugar tipado

ES213 - Bizkaia

Periodo de ejecución

11/03/2026 - 11/03/2028
2 años

CPV

63513000
Publicado
12/03/2026
En evaluación
22/04/202630/03/2026

Resumen

Objeto:

El contrato tiene por objeto la prestación del servicio relacionado con la atención al público del punto de información de turismo de Mundaka y la gestión del desarrollo turístico del municipio. Los servicios a prestar incluyen:

  • Servicios de información turística: Proporcionar información y orientación, recogida de datos, exposición y venta de productos promocionales, difusión de servicios de empresas locales, gestión de información en internet y redes sociales, atención telefónica y online, coordinación con otras oficinas de turismo y participación en eventos.
  • Servicios de gestión del desarrollo turístico: Colaboración en el plan de turismo, estudios y análisis del turismo, diseño de promoción turística y campañas de marketing, gestión de la Mesa de Turismo, dinamización ...

Características:

El servicio se desarrollará en las dependencias del Punto de Información Turística de Mundaka, situado en la calle Kepa Deuna.

Actuaciones obligatorias:

  • La empresa adjudicataria debe responsabilizarse de la gestión del buen uso de las infraestructuras, instalaciones y mobiliario del punto de información turística.
  • Cualquier incidencia en la prestación del servicio debe tener un tiempo de respuesta máximo de 24 horas.
  • Es obligatorio el cumplimiento de toda la normativa legal de carácter técnico, técnico-legal y de seguridad e higiene.

Recursos humanos:

La empresa adjudicataria deberá disponer de al menos un/una (1) trabajador/a que realice las funciones recogidas en el pliego (entiéndase de forma presencial).

  • Técnica/o de Turismo:
    • Titulación: Grado o...

Criterios de evaluación:

Solvencia económica:

Solvencia técnica:

Medios materiales:

Medios personales:

Fecha de inicio:

Sin datos

Duración:

El horario de apertura/atención al público es:

  • Del 1 de junio al 31 de agosto: De martes a domingo, de 10:00 a 14:00.
  • Del 1 de septiembre al 31 de mayo: 4 horas diarias (de 10:00 a 14:00), viernes, sábados, domingos y festivos.
  • Semana Santa (de Jueves Santo al Lunes de Pascua): De 10:00 a 14:00.
  • Navidades: No se presta servicio los días 25 de diciembre, 1 de enero y 6 de enero. Los días 24 y 31 de diciembre, el horario es de 10:00 a 14:00.

Lugar de ejecución:

Punto de Información Turística de Mundaka, calle Kepa Deuna, Mundaka (Provincia: Bizkaia)

Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:

Consideraciones importantes:


ENS Nivel medio
ISO 9001
ISO 14001
ISO 27001