ASISTENCIA ASESORAMIENTO Y MANTENIMIENTO DEL SERVICIO INFORMATICO Y TELECOMUNICACIONES (B068-2026-00002)

El contrato tiene por objeto la prestación del servicio de asistencia, asesoramiento y mantenimiento del servicio informático y de las telecomunicaciones al Ayuntamiento de Mundaka. Esto incluye garantizar el buen funcionamiento del Ayuntamiento como prestador de servicios, actualizando y manteniendo sus equipos informáticos y redes.

El contrato incluye las siguientes características y actuaciones obligatorias:

• Instalación y actualización de servidores virtuales.
• Monitorización del sistema y de los recursos.
• Ingeniería asociada a la correlación de eventos de seguridad y generación de alarmas.
• Seguimiento mensual de indicadores y planteamiento de actividad anual.
• Consolidación de la estructura de los servidores y copias de seguridad (local y nube).
• Adecuación a la fibra óptica.
• Disponibilidad de conexión remota VPN para los trabajadores.
• Mantenimiento paliativo y preventivo del hardware y software del sistema informático.
• Mantenimiento de la red LAN a nivel físico y lógico.
• Gestión y revisión de copias de seguridad de datos del servidor y archivos de correo.
• Restauración de a...

El plazo de duración principal del contrato comenzará al día hábil siguiente a la formalización del mismo.

El plazo de duración principal del contrato será de dos (2) años a contar desde el siguiente día hábil al de la formalización del contrato. Existe la opción de prórroga por dos (2) años más (uno más uno).

El servicio se prestará en la casa consistorial de Mundaka y en el resto de las dependencias municipales. (Provincia: Bizkaia)