PRESTACIO DELS SERVEIS DE MANTENIMENT DE MAQUINARI DELS DISPOSITIUS QUE PER LA SEVA ANTIGUITAT EL FABRICANT JA NO ES FA CARREC DEL SERVEI. EL PARC DE DISPOSITIUS COBERTS PER AQUEST SERVEI ES DIVERS I ESTA FORMAT PER QUALSEVOL DISPOSITIU QUE FORMA PART DE LES PLATAFORMES DE NEGOCI (ROUTERS SWITCHOS FIREWALLS ETC.) EN CONCRET PARLEM DE 23 DISPOSITIUS TANT DE PRODUCCIO COM DE PREPRODUCCIO I LES PLATAFORMES D'OFICINES I QUE NO ES PUGUI CONTRACTAR EL SERVEI DE MANTENIMENT AMB EL FABRICANT. (AOC-2027-1)

El contrato tiene por objeto la prestación de servicios de mantenimiento de hardware para dispositivos que, debido a su antigüedad, ya no cuentan con el soporte del fabricante. Esto incluye una variedad de dispositivos que forman parte de las plataformas de negocio, como routers, switches y firewalls. Se trata de un total de 23 dispositivos, tanto de producción como de preproducción, así como plataformas de oficinas. El objetivo es garantizar un servicio de mantenimiento adecuado para estos equipos obsoletos, asegurando su correcto funcionamiento a lo largo del tiempo.

El contrato incluye las siguientes características y obligaciones:

• Alcance del servicio: El adjudicatario debe prestar el servicio de mantenimiento de hardware para todos los dispositivos detallados en la tabla del punto 7.1 del PPT, que incluye dispositivos de red y seguridad como firewalls Cisco y Fortigate, routers Cisco y switches Cisco.
• Exclusiones del servicio: El adjudicatario debe especificar qué supuestos no están cubiertos por el servicio de mantenimiento (por ejemplo, inundaciones, desastres naturales, traslados de CPDs, etc.). En caso de no especificar nada, se entiende que el servicio cubre cualquier supuesto.
• Horario de servicio: El servicio debe estar disponible 24 horas al día, 7 días a la semana (24x7) para todos los dispositivos indicados.
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Se prevé que la ejecución del contrato comience el 1 de enero de 2027, o desde la formalización del contrato si esta fuera posterior.

El plazo de ejecución del contrato es desde el 1 de enero de 2027, o desde la formalización del contrato si esta fuera posterior, hasta el 31 de diciembre de 2027. Existe la posibilidad de ejecutar prórrogas hasta un máximo de 4 años.

Las ubicaciones de ejecución del servicio son:

• Oficinas del adjudicatario.
• CPD (Centros de Proceso de Datos) del Consorci AOC en Kyndryl España, Carrer Creu Casas, 1043, PC10601 - Parc de l'Alba, 08290 - Cerdanyola del Vallès, Barcelona. (Provincia: Barcelona)