(AS 43/2025) CONTRATO MIXTO DE SUMINISTRO DE UNA PLATAFORMA INTEGRAL DE ADMINISTRACION ELECTRONICA EN MODALIDAD DE PAGO POR USO - SERVICIOS ASOCIADOS DE IMPLANTACION CONFIGURACION MIGRACION DE LA APLICACION ACTUAL A LA NUEVA PLATAFORMA (MIGRACION QUE COMPRENDE LA CONVERSION DE DATOS LA CONFIGURACION Y LA ADAPTACION DE LOS PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS ASI COMO SU VALIDACION TECNICA Y FUNCIONAL GARANTIZANDO UNA TRANSICION OPTIMA LA MINIMA AFECTACION A LOS USUARIOS Y LA CONTINUIDAD DEL SERVICIO) DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO CORRECTIVO Y EVOLUTIVO DE LA NUEVA PLATAFORMA DE APOYO A LAS PERSONAS USUARIAS MEDIANTE UN SERVICIO DE HELPDESK CON FORMACION Y GESTION DE INCIDENCIAS ASI COMO LAS ACTUACIONES PREVISTAS PARA LA FINALIZACION DEL CONTRATO (DEVOLUCION DE DATOS TRANSFERENCIA DEL CONOCIMIENTO Y COLABORACION EN LA MIGRACION A NUEVAS PLATAFORMAS GARANTIZANDO LA SEGURIDAD Y DISPONIBILIDAD DE LA INFORMACION) INCLUIDOS - SIENDO LA PRESTACION PRINCIPAL LOS SERVICIOS. (AJT/49308/2025)

El contrato mixto tiene como objeto el suministro de una plataforma integral de administración electrónica en modalidad de pago por uso. Incluye servicios asociados como la implantación, configuración y migración de la aplicación actual a la nueva plataforma, así como el mantenimiento preventivo, correctivo y evolutivo de la nueva plataforma. También se incluye el soporte a los usuarios mediante un servicio de helpdesk, formación y gestión de incidencias.

El contrato incluye las siguientes características:

• Suministro de la plataforma integral de administración electrónica:
  • Accesible en modalidad de pago por uso.
  • Funcionalidades para la gestión electrónica de procedimientos administrativos.
  • Tramitación electrónica, gestión documental, firma electrónica, notificación electrónica y registro de entrada y salida.
  • Integración con otros sistemas corporativos y servicios externos.
• Implementación y migración:
  • Migración de la aplicación actual AUPAC a la nueva plataforma.
  • Conversión de datos, configuración y adaptación de los procedimientos administrativos.
  • Validación técnica y funcional de la migración.
• Mantenimiento:
  • Mantenimiento integral de la plataforma (cor...

Se prevé que el contrato entre en vigor el 01/05/2026.

El plazo de ejecución del contrato es de 4 años a partir del día siguiente a la fecha de formalización del contrato, con posibilidad de prórroga de un año más, no pudiendo exceder la duración total de 5 años.

El servicio se prestará en L'Hospitalet de Llobregat. (Provincia: Barcelona)