SERVICIO DE TELEASISTENCIA DOMICILIARIA (ABR_SP_SMPL-2026000015)

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Datos generales

Importe

3461,52 € (13.846,08 €)

Publicación

9/4/2026

Plazo de ofertar
Contrato

Servicios

Estado actual

Resuelto

Órgano de contratación

ALCALDIA DEL AYUNTAMIENTO DE TORRE PACHECO

Lugar

PLAZA ALCALDE PEDRO JIMENEZ 1 TORRE PACHECO

Lugar tipado

ES620 - Murcia

Periodo de ejecución

28/05/2026 - 28/05/2028
2 años
Ampliación 6 años
Fin ampliación 28/05/2034

CPV

85300000
Publicado
9/4/2026
En evaluación
15/5/202613/5/20265/5/2026
Adjudicado
1/6/2026
Resuelto
4/6/2026

Adjudicación

Resuelto

Adjudicatario

CIF/NIF

Importe oferta

Baja

Fecha

28/5/2026

Documentación adicional

Documentación adicional

Resumen

Objeto:

El contrato tiene por objeto la prestación del servicio de teleasistencia domiciliaria a personas mayores y/o con discapacidad del municipio de Torre Pacheco. El servicio contribuye a la permanencia de estas personas en su entorno habitual de vida, facilita el contacto con su medio sociofamiliar y asegura la intervención inmediata en crisis personales, sociales o médicas, proporcionando atención y seguridad.

La teleasistencia domiciliaria se presta a través de la línea telefónica, con un equipamiento de comunicaciones e informático específico ubicado en un centro de atención y en el domicilio de los usuarios. Esto permite a las personas mayores y/o con discapacidad recibir atención durante las 24 horas del día, los 365 días del año, con solo accionar un dispositivo.

Características:

El servicio de teleasistencia incluye:

  • Teleasistencia domiciliaria fija: Prestada dentro del domicilio mediante un terminal conectado al centro de atención y una unidad de control remoto (colgante o pulsera). También se contemplan dispositivos adaptados a deficiencias sensoriales, detectores de movilidad/pasividad, detectores de caídas y sensores de ocupación de cama/sillón, detectores de humo/fuego y detectores de gas/monóxido de carbono.
  • Teleasistencia móvil: Prestada tanto dentro como fuera del domicilio mediante terminales de telefonía móvil adaptados, con posibilidad de localización GPS y GSM.

Actuaciones obligatorias:

  • Dotar e instalar los elementos del sistema en el domicilio de los usuarios.
  • Familiarizar a los usuarios con el uso del equipo individual....

Criterios de evaluación:

Solvencia económica:

Solvencia técnica:

Medios materiales:

Medios personales:

Fecha de inicio:

Sin datos

Duración:

El plazo de duración del contrato es de dos años desde su formalización, con posibilidad de prórroga de dos anualidades más.

Lugar de ejecución:

El servicio se prestará en los domicilios de los usuarios del municipio de Torre Pacheco. (Provincia: Murcia)

Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:

Consideraciones importantes:


ENS Nivel medio
ISO 9001
ISO 14001
ISO 27001