CONTRATACION DE LOS SERVICIOS DE RECOGIDA DE INFORMACION MEDIANTE ENCUESTAS TELEFONICAS PARA LA REALIZACION DEL BAROMETRO CIUDADANO SOBRE LA PERCEPCION SOCIAL DE LAS POLITICAS DE GARANTIA DE INGRESOS Y PARA LA INCLUSION EN LA CAE. (A-01-DETE-2026)

El objeto del contrato es la prestación del servicio de recogida de información mediante encuestas telefónicas para la realización del barómetro ciudadano sobre la percepción social de las políticas de Garantía de Ingresos y para la Inclusión en la Comunidad Autónoma de Euskadi. Este contrato no está dividido en lotes.

El servicio consiste en el trabajo de campo para una encuesta telefónica asistida por ordenador (CATI). La empresa adjudicataria será responsable de:

• Seleccionar y gestionar la muestra, aplicando el diseño muestral definido por el equipo técnico del proyecto.
• Realizar las encuestas telefónicas conforme al cuestionario proporcionado por Besaldi.
• Entregar un fichero de microdatos anonimizado, codificado y depurado, en formato compatible con software estadístico (SPSS, Excel), junto con el informe de campo que detalle incidencias, tasas de respuesta, control de calidad y cumplimiento de cuotas.

Este trabajo se enmarca en un barómetro social de carácter estadístico para recoger la opinión de la ciudadanía sobre políticas públicas de garantía de ingresos e inclusión. El servicio de...

El contrato se iniciará el día siguiente a la fecha de su formalización.

La duración total del contrato será de cuatro (4) semanas contadas desde el día siguiente a su formalización. El trabajo de campo se realizará en un período de dos (2) semanas. Los plazos parciales son:

• Fase de preparación: Semana 1 (validación del cuestionario, configuración del sistema CATI, formación del equipo y entrega del informe metodológico del diseño muestral antes del inicio del trabajo de campo).
• Fase de trabajo de campo: Semanas 2 a 3 (ejecución de entrevistas telefónicas y supervisión).
• Fase de validación y depuración: Semana 4 (revisión técnica, aplicación de pruebas de depuración y consistencia, preparación del dataset para entrega. Entrega del fichero depurado en dos (2) días hábiles).
• Fase de cierre: Semana 4 (entrega del informe final detal...

Todas las tareas se realizarán en los locales de la empresa contratada, no en el Departamento de Economía, Trabajo y Empleo. El trabajo de campo podrá incluir contacto directo en las viviendas. (Provincia: Álava)