EL OBJETO DEL CONTRATO ES GARANTIZAR EL MANTENIMIENTO INTEGRAL DEL SOFTWARE Y HARDWARE ASI COMO LA ADMINISTRACION DE SERVIDORES REDES Y ESTACIONES DE TRABAJO ESPECIFICAS DEL ORGANISMO AUTONOMO BOLETIN OFICIAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID. ASIMISMO COMPRENDE LA ATENCION INMEDIATA ANTE INCIDENCIAS CRITICAS ASEGURANDO TIEMPOS DE RESPUESTA REDUCIDOS Y ASISTENCIA PRESENCIAL URGENTE CON EL FIN DE GARANTIZAR LA CONTINUIDAD OPERATIVA Y EL CORRECTO FUNCIONAMIENTO DE TODOS LOS SISTEMAS IMPLICADOS EN LA PUBLICACION DIARIA ELEMENTO ESENCIAL PARA ASEGURAR LA EFICACIA VALIDEZ Y PUBLICIDAD DE LAS DISPOSICIONES ACTOS Y ANUNCIOS ADMINISTRATIVOS.  (A/SER-022518/2026)

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Datos generales

Importe

27.242,10 € (54.484,20 €)

Publicación

23/06/2026

Plazo de ofertar
Contrato

Servicios

Estado actual

Publicado

Órgano de contratación

ORGANISMO AUTONOMO MERCANTIL BOLETIN OFICIAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID

Lugar tipado

ES300 - Madrid

Periodo de ejecución

22/06/2026 - 22/06/2027
1 año
Ampliación 1 año
Fin ampliación 22/06/2028

CPV

72500000

Documentación adicional

Documentación adicional

Resumen

Objeto:

Contratación de servicios de mantenimiento integral para el software y hardware, así como la administración de servidores, redes y estaciones de trabajo del Organismo Autónomo Boletín Oficial de la Comunidad de Madrid. El servicio incluye la atención inmediata ante incidencias críticas para asegurar la continuidad operativa y el correcto funcionamiento de los sistemas informáticos implicados en la publicación diaria del boletín oficial.

Características:

El contrato abarca el mantenimiento preventivo y correctivo del software y hardware, la administración de redes, estaciones de trabajo y servidores propios del Boletín Oficial de la Comunidad de Madrid (BOCM). Esto incluye:

  • Mantenimiento preventivo: Diagnóstico y detección de fallos (primer nivel de soporte), y resolución de problemas técnicos (segundo nivel de soporte).
  • Mantenimiento correctivo: Reparación o reemplazo de componentes de software, hardware, estaciones de trabajo y servidores para asegurar su perfecto funcionamiento.
  • Servicios específicos:
    • Verificación, resolución de errores, generación, carga y publicación del Boletín Oficial de la Comunidad de Madrid.
    • Administración de estaciones de trabajo Windows (versiones 7 en adelante) y MacOS ...

Criterios de evaluación:

Solvencia económica:

Solvencia técnica:

Medios materiales:

Medios personales:

Fecha de inicio:

01 de enero de 2027

Duración:

El plazo de ejecución del contrato es de 12 meses. El contrato es prorrogable por otros 12 meses, lo que establece una duración máxima total de 24 meses.

Lugar de ejecución:

Sede del Organismo Autónomo Boletín Oficial de la Comunidad de Madrid, ubicada en C/ Valportillo Primera, 9 y 11, 28108-Alcobendas. (Provincia: Madrid)

Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:

Consideraciones importantes:


ENS Nivel medio
ISO 9001
ISO 14001
ISO 27001