EL OBJETO DEL PRESENTE CONTRATO ES EL SUMINISTRO DE LICENCIAS SUSCRIPCIONES O DERECHOS DE USO DE UNA SOLUCION INTEGRAL DE PROTECCION DE ENDPOINTS Y SERVIDORES PARA GESTION DE SERVICIOS PARA LA SALUD Y SEGURIDAD EN CANARIAS S.A. (GSC). (9-26 NA)

El objeto del contrato es el suministro de licencias, suscripciones y derechos de uso de una solución integral de protección de endpoints y servidores, junto con los servicios asociados. Esto incluye implantación, configuración, parametrización, despliegue, soporte, mantenimiento, explotación, actualización, monitorización, análisis, contención, respuesta, remediación y servicio DFIR.

El contrato se divide en dos lotes:

• LOTE 1: CECOES 112: Suministro de licencias y servicios de protección de endpoint, EPP, EDR/XDR, MDR, SOC 24x7x365, gestión de parches y servicio DFIR para los activos funcionales, operativos y tecnológicos del CECOES 112.
• LOTE 2: Servicio de Urgencias Canario (SUC): Suministro de licencias y servicios de protección de endpoint, EPP, EDR/XDR, MDR, SOC 24x7...

El contrato abarca el suministro de licencias, suscripciones y derechos de uso de una solución tecnológica basada en la nube, con agentes y módulos para protección de endpoints y servidores. Incluye servicios de implantación, configuración, despliegue, soporte, administración, operación MDR, monitorización SOC 24x7x365, gestión de alertas, análisis de incidentes, respuesta, remediación, reporting, transferencia de conocimiento, soporte N2/N3, escalado al fabricante y servicio DFIR.

Alcance y Actuaciones Obligatorias:

• Suministro de 300 licencias por lote (total 600 licencias) para endpoints, estaciones de trabajo, portátiles, servidores y activos compatibles.
• Plataforma cloud de administración, telemetría, correlación, reporting, gestión de alertas y respuesta.
• Despliegue d...

01/07/2026

La duración inicial del contrato será de tres (3) años para ambos lotes, a contar desde la fecha de activación de las licencias. Los servicios asociados tendrán una duración de 36 meses.

La prestación del servicio se realizará de forma remota a través de plataforma cloud, consola de administración, SOC, MDR y soporte técnico. Los activos protegidos estarán ubicados en las sedes y entornos operativos de GSC, incluyendo los ámbitos del CECOES 112 y el Servicio de Urgencias Canario (SUC). (Provincia: Las Palmas)