ACUERDO MARCO DE SERVICIOS DE AGENCIA DE VIAJES (99/1253/26/1)

Acuerdo Marco para la contratación de servicios de agencia de viajes, que abarca la gestión y emisión de billetes, así como otros servicios complementarios como la reserva de alojamiento, alquiler de vehículos y gestión de restaurantes. El objeto se divide en tres lotes:

• LOTE 1: Servicios de agencia de viajes para el departamento de Postgrado.
• LOTE 2: Servicios de agencia de viajes para el departamento de Congresos y Otras Actividades.
• LOTE 3: Servicios de agencia de viajes para Dirección y el resto de departamentos de la Fundación ADEIT.

El contrato de servicios de agencia de viajes tiene como objeto la gestión integral de viajes, incluyendo:

• Gestión de transporte: Reserva, emisión, modificación y anulación de billetes aéreos, marítimos y terrestres (incluyendo tren y autocar). Asesoramiento sobre rutas, horarios, tarifas, requisitos sanitarios y de visado.
• Gestión de alojamiento: Reserva, tramitación y confirmación de plazas hoteleras, incluyendo colegios mayores y hostales. Se valorará la oferta de hoteles céntricos y bien comunicados, así como la negociación de tarifas especiales y rooming lists.
• Gestión de otros servicios: Alquiler de vehículos (coches y autocares), gestión de reservas en restaurantes, alquiler de parkings, tramitación de seguros de viaje y visados.

Se establecen las siguiente...

A partir de la firma del contrato.

Duración inicial de dos años a contar desde la formalización del contrato. Se contemplan dos prórrogas anuales. Duración total del contrato incluyendo prórrogas: cuatro anualidades.

Las prestaciones del servicio se realizarán en las oficinas de la empresa adjudicataria. La entrega de billetes y bonos en las instalaciones de la entidad contratante se realizará en el menor tiempo posible desde su emisión y sin cargo alguno. El horario de atención será de lunes a viernes, de 09:30 a 19:00 horas. (Provincia: Valencia)