EL SERVICIO INTEGRAL DE ADMINISTRACION ACTUALIZACION Y SOPORTE DEL PORTFOLIO DE SOLUCIONES SCSP (SUSTITUCION DE CERTIFICADOS EN SOPORTE PAPEL) EN EL AYUNTAMIENTO DE SALAMANCA. (921/2025)

Contratación del servicio integral de administración, actualización y soporte de la Plataforma de Intermediación de Datos y el Portfolio de Soluciones SCSP en el Ayuntamiento de Salamanca. El servicio abarca la administración, mantenimiento y soporte técnico recurrente, así como servicios bajo demanda de desarrollo, sobre las soluciones tecnológicas implementadas en la infraestructura municipal.

El servicio se divide en dos tipos:

1. Servicios obligatorios recurrentes: De prestación continuada, que incluyen administración y mantenimiento.
   • Administración: Gestión de usuarios, configuración general del sistema, gestión de autorizaciones a procedimientos y servicios, operativa de extracción de estadísticas y análisis de auditoría.
   • Mantenimiento y soporte técnico: Actuaciones sobre sistemas operativos, gestores de bases de datos, middleware, servicios de aplicación, virtualización y componentes de seguridad directamente vinculados a las soluciones SCSP.
     • Mantenimiento correctivo: Corrección de incidencias, inconsistencias en datos, estabilización de componentes, plan de recuperación ante desastres y soporte a la gestión de bases de datos. ...

Sin datos. El contrato se formalizará en el plazo de 15 días hábiles siguientes a la notificación de la adjudicación.

Dos años, prorrogables anualmente por otros dos años más. El plazo de formalización es de 15 días hábiles tras la notificación de la adjudicación.

Infraestructura del Ayuntamiento de Salamanca. (Provincia: Salamanca)