SUMINISTRO CONSISTENTE EN LA ADQUISICION DEL LICENCIAMIENTO Y SOPORTE DEL SOFTWARE DE VIRTUALIZACION DE ESCRITORIOS (904994/26)

Contrato para la renovación de la suscripción de licencias de software de virtualización de escritorios y la contratación de los servicios de soporte asociados. El objetivo es integrar usuarios en el entorno gráfico y mantener la plataforma de virtualización, como parte del proyecto de Transformación Digital del Área Metropolitana de Barcelona (AMB).

El contrato abarca la renovación de la suscripción de licencias de software de virtualización de escritorios, específicamente para la plataforma Omnissa Horizon (anteriormente VMWare Horizon), incluyendo licencias para usuarios con altos requerimientos gráficos (NVIDIA RTX virtual Workstation) y un módulo de monitorización (Omnissa Workspace ONE Experience Management Add-On for Horizon). Se incluyen los servicios de soporte técnico y gestión de incidencias con el fabricante. La empresa adjudicataria deberá gestionar el soporte de los productos, actuando como interlocutor con el fabricante. Se requiere que la empresa cuente con la certificación en el Esquema Nacional de Seguridad (ENS) en categoría media o alta y se comprometa a mantenerla durante la vigencia del contrato. La ejecución de l...

La fecha de inicio exacta no se especifica, pero el contrato de subscripción actual finaliza el 30 de septiembre de 2026, lo que sugiere que la renovación comenzaría a partir de esa fecha.

El contrato tiene una duración de 36 meses (3 años) y se extenderá como máximo hasta el 30 de septiembre de 2029.

Las tareas de soporte remoto se realizarán desde las instalaciones del adjudicatario. Las tareas que requieran actuación presencial se llevarán a cabo en las dependencias del Área Metropolitana de Barcelona (AMB). (Provincia: Barcelona)